今年3月，张兰通过在深圳做旅行社生意的亲戚，打听到有380元价格参团的港澳游。张兰动了心思，想趁着带老顾客去中山的机会，顺便到香港澳门旅游一番。

　　王林、李霞、白红燕都是张兰的老顾客，其中白红燕还成为了完美公司的直销员。出于信任，三人答应先交给张兰2000元，旅行回来后再结算，多退少补。

　　张兰告诉封面新闻记者，她收的2000元，主要是用于支付来回机票和旅游大巴的费用。

　　就这样，张兰向9人每人收取2000元，加上自己和女儿，组成了一个11人的“完美港澳中山六日旅游团”。张兰称，与接洽的某旅行社深圳旅行社某营业部之间，只有口头协议没有合同。

　　张兰曾建了一个微信群，将行程信息发在了群里。但50岁的白红燕不会用微信。与白红燕同龄的王林也说，没看到微信的信息。

　　“完美港澳中山六日品质游”团于4月16日出发，坐车到重庆换飞机到广州，再从广州坐大巴到了深圳。　　意外的“黑暗之旅”