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智慧酒店浪潮迭起 智驿共享多重盈利法则(2)

发稿时间:2017-05-25 16:12:45 来源:财经界综合

  其次是依托于云服务端,酒店的各项经营数据可以通过大屏进行传送,从而进行数据沉积,为客户行为分析提供依据。都说要爱一个人就首先要抓住他的胃,而对于酒店而言,要想让住客买账,则必须要提供人家“心坎上的服务”。而这则依赖于客户行为大数据的分析。只要是有行为就都会留下痕迹。比如通过点播数据以及游览数据统计,酒店运营者就可以探测出住客对什么内容比较感兴趣。下次当客户再次光临的时候就可以提供更为精准的内容推送,优化用户体验,这项优势为智驿信息赢得了众多酒店的青睐。

  然后是与第三方系统的无缝对接。通过与酒店PMS系统的对接实现客人入住登记、退房管理等数据的传送,降低管理运营成本。而对客房控制系统的互通则为智慧酒店的构建提供了便利。据智驿信息内部人员介绍,通过TCP/IP协议传输,客控厂家提供的系统APP应用集成可安装到智驿信息的电视系统中,通过客控厂家自身控制页面访问并在页面对相应的开关进行控制,语音控制客房设施如空调、窗帘、灯光等。

  最后不得不提的是驿享酒店生活平台。驿享酒店生活平台为住客创造了一种全新的旅行生活方式,它有效地整合酒店周边游走、吃、购、娱资源,让奔波在旅途中的人们也同样可以享受高品质有格调的生活,同时也为酒店开辟出全新的盈利渠道。驿享酒店生活平台将相关信息进行在线展示,即可在酒店电视上选择商品、扫码登录,付款就可以享受自助购物送到到客房的便利服务,助力住客在酒店房间内就能实现轻松购,让电视不是单一的影视内容的载体,极大丰富了住客的酒店入住场景,为其提供了一种别致的行中生活方式。

  不管黑猫白猫,能抓到老鼠的就是好猫。同理,像智驿信息这样能改善住客用户体验,又能切实为酒店增效创收的才是智慧酒店的正确打开方式,才能成为智慧酒店生态圈构建的中坚力量。据智驿信息透露,2017与2018年是智驿自我突破、自我重塑的“质变年”,它将立足于帮助酒店实现智能化的战略高点,继续充分发挥自身的技术优势,通过智驿酒店视讯集成服务平台以及驿享酒店生活平台为酒店解决大屏增值问题,携手国内外酒店集团共建智慧酒店生态圈。

责任编辑:夏晨风
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