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记者和大姐又一起赶往凌家桥社区“领卡”，同样被告知不办了。大姐说，“我们村这一片五六百户人家，两三千人吧，很多人都已经领了卡。这种卡也没什么用的，听说免费净水器还要交200多元的安装费。”
官方回应：未发过此类消费卡、旅游卡
杭州市市场监管局开展专项整治
进一步核实消息，记者从多个有关部门了解到：杭州并未发放相关旅游消费卡，也没有发布相关公告，该企业行为涉嫌违规使用G20 logo及虚假广告。
为迎接G20峰会在杭州召开，积极营造放心、舒心的消费环境，杭州市市场监管局从今年1月开始至7月底结束，在全市开展“亮剑保峰会”等专项行动，并提出严厉打击旅游服务领域和商贸领域消费侵权行为，特别加大假借“G20杭州峰会”搞虚假宣传促销的整治力度，切实履行好打击侵害消费者权益的法定职责。
近期，杭州市市场监管局就查获了一家企业，擅自推出与G20相关的设计产品并经当地媒体宣传报道，引起争议。据了解，该企业是一家金华的化妆品企业，他们看中了杭州G20峰会的影响力，策划推出围绕G20的主题化妆品，当地一家媒体在没有经过核实的情况下进行了报道，厂家宣称产品走进了G20，与参与G20峰会接待工作的星级酒店、志愿者社团成功签约，并拿到了峰会的“入场券”。而国际峰会杭州市筹备工作领导小组办公室则称，从未授权给任何企业使用G20峰会标志的使用权，也未给接待任务的相关单位提供G20峰会合作的“入场券”，属于不实报道。
在得知消息后，杭州市场监管局迅速采取行动，第一时间赶赴当地，与当地监管局工作人员一道走访化妆品企业和当地媒体，分别约谈相关负责人，实地调查，查明情况，并要求当地媒体及时删除不实报道。杭州市市场监管局有关负责人告诉记者，G20峰会特殊标志是受法律保护的，无论是企业还是其他机构，都不能发布未经授权擅自利用峰会特殊标志专用权做商业宣传。
近日来，在定山家园和凌家桥社区内发生了由保险公司、旅游公司，以响应G20峰会服务广大居民的名义，向广大居民发放旅游卡，此事件已引起接到政府的高度关注和重视并责令进行说明和告诫：
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