为保障乘客安全，杭州开始全面审查网约车，对网络约车司机背景审查等展开了全面审查，目前已有6家网约车平台上报了车辆和司机信息，杭州市公安部门正在对上报司机及车辆进行背景审查工作。

    对于车辆，主要审查车牌、车辆、所有人是否真实一致，是否按时年检、年审等；对于司机，主要核对个人信息，是否有吸毒记录，是否有恶性犯罪记录等。对于车辆和司机是否具有营运资质，目前尚不涉及。

    而且这样的审查，并不意味着专车准入标准的树立，目前开展的是围绕安全保障的基础性工作。

    5月中下旬，杭州市公安、交通运管部门将联合开展路面整治，一旦发现网约车平台企业存在瞒报谎报现象或未落实整改措施的情况，将第一时间向社会公布，并依据相关法律法规追究平台企业责任；对相关车辆，将依法从重处罚。

    去年以来，杭州市运管部门查扣了约300 辆接入网约车平台、从事非法营运的私家车。杭州市公安机关对这300辆车的司机进行背景审查，发现其中9名司机有违法犯罪记录，其中部分司机存在“抢劫、入户抢劫、吸毒”等社会危害性较大的劣迹。正是基于这些情况，交通与公安等四部门联合，启动杭州专车市场进行司机背景审查等工作。

    早在今年年初，杭州市交通运管部门、公安交通治安分局就已约谈优步、滴滴两大专车服务平台，要求平台企业按照国家和杭州市的网约车政策，开展业务整改，采取措施梳理清退外地牌照车辆，并将清理结果反馈市交通运管部门。

    4月20日，杭州市交通运输局、公安局、经信委、市场监管局等四部门再度联合约谈了滴滴、优步、神州、易到、曹操等五家网约车平台，提出了报送人车信息、开展背景审查、清退非浙A牌照车辆等整改要求。