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公寓行业价值被严重低估 如何发掘新的利润增长点

发稿时间:2019-08-13 13:18:35 来源:财经界综合

用安心住系统帮助公寓发掘新的利润增长点

  最近有个概念很火:价值洼地。通俗讲就是在当前的时间点,潜力被低估的地方。套用到房地产,相对于房屋买卖、商业区用地、酒店、孵化器等较为成熟的房地产相关领域,公寓行业正处于价值洼地。

  公寓的短期波动与长期展望

  公寓经历爆发式的增长期后,进入调整阵痛期。2018年后,租金差薄如纸,暴雷频发,产品同质化成为困扰公寓发展的三大病灶,也成为公寓进一步发展的契机:规范的市场环境会减少”劣币驱逐良币“现象的发生,真正在做公寓生意的伙伴们得到了更好的发展空间。

  华菁证券研究所的报告显示,公寓行业的租金GMV(成交总额)2017年10201亿、2022年22695亿, 2027年49781亿。

  艾瑞咨询《中国长租服务行业研究报告》显示,中国的长租公寓行业与美国等城市化充足的发达国家相比,在房产交易中的租房规模占比、房屋租赁比例(中:美=18%:37%)、租金回报率(中:美=1.5%:5%)以及长租服务体系的成熟化等多种维度上,仍有较大差距。

  长远看,公寓虽然资金周转慢,但它贵在稳定、杠杆低,财务模型更健康。想要做好公寓,需要经营者更精细化地耕耘,不要被眼前的短期波动迷惑,盯紧公寓行业的利润增长点,充分放大、利用。

  公寓的利润来源

  传统的公寓利润来自两个维度,其一,越来越薄的租金差;其二,装修差价,但由于在装修材料、施工、过程管理、金融工具上需要很强的管控,中小公寓不易操作。

  公寓新的盈利点开始聚焦于:1流程管控,2租客服务,3经营核算,4金融资源对接。想挖掘这些利润点,必须得靠管理系统,精细、统一、全面的公寓管理系统,即“新生代的公寓智能化管理平台”。

  新生代公寓智能化管理平台

  公寓需要的是在成本允许下尽量大而全的解决方案。因此”新生代公寓智能化管理平台“除了必须具备完善的在线经营管理功能模块外,还必须具备用户成功、安全稳定、高集成轻应用以及开放性等特点。云丁背靠行业领先的公寓智能管理硬件供应商优势,推出了“新生代公寓智能化管理平台”产品“安心住”,通过严格的流程管理控制、赋能租后服务体系、科学经营核算及金融对接,挖掘公寓新的利润来源。

  严格的流程管控系统:包括签约在线化、支付在线化、软硬件一体化、流程标准化。

  签约在线化:杜绝线下签约可能存在的过度承诺、真假合同、帐期挪用、新租改转租等问题;并且通过支付宝这样的工具联动,实现实名认证、人脸识别,打通人证合一,满足公安系统的的安全要求;

  支付在线化:一方面租客可自行使用信用卡、花呗等信用系统的分期功能;另一方面统一的支付入口,公寓账目管理清晰,告别以往混乱的账目核对工作,提升工作效率;同时也有效杜绝业务人员经手资金可能存在的挪帐期、隐瞒营销、隐瞒定金等中饱私囊的行为;

  软硬件一体化:统一端口调用,不论使用还是管理,都更直接、简单、方便,且更加稳定;

  流程标准化:通过标准化、完善的流程管控,解决跑冒滴漏的问题,解决人工效率低下的问题。

  赋能租后服务体系:保洁、维修、投诉等租后服务体系全面在线化管理。

  服务是长租公寓中长期重要的竞争力所在,服务质量关系到租客满意度及续签率。重庆某公寓租后服务口碑好,续租率和用户转介绍率之和高达57%。每次退租的损失包括再招租的空置期成本,购买流量的成本,和出房业务提成,续租节省大量隐性成本。

  租客通过轻应用,在线报修和投诉,系统自动判定工单,安排管家或维修人员上门。公寓管理者在系统中可随时查看工单进展和租客评价,全面了解租后服务状态,当遇到投诉率较高或维修工单较多的房源时,能及时跟进,做出有效的管理动作,如安抚租客、处罚/更换管家、督促维修上门等,提升租客满意度。

  科学的经营核算:避免现金流风险、减少财务人员投入,辅助精确的经营决策,对外呈现通用规范。

责任编辑:夏晨风

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