过去十年,BAT无疑是统治中国互联网领域的三座大山。谁能与之抗衡?三大门户廉颇老矣,美团、小米差点意思,京东、拼多多也稍逊风骚。很多人都觉得,再也不会有哪家企业,能撼动BAT的先发优势。 然而,随着以智慧零售为代表的产业互联网时代来临,有那么一个正在崛起的“挑战者”已经变得不可忽视。无论从历史禀赋,还是成长环境来看,它都显著与众不同,它独特的竞争优势,哪怕是BAT,都难以与之媲美。 上世纪90年代,它以线下家电零售起家,2009年,它在巅峰期主动开启互联网转型。一路走来,它不仅在线下战败了国美、大中等老对手,还顶住了互联网的冲击,彻底完成了转型,实现了双线融合发展和多元化布局。 它就是苏宁,从线下时代,到线上时代,再到双线融合时代,在零售业的变迁中,它始终立于潮头。在过去十年的发展中,它究竟做对了什么?
1.冲破束缚,巅峰期主动开启互联网转型 2009年,深耕线下家电零售近20年的苏宁,迎来了自己的巅峰时刻,不仅营收一举突破500亿大关,还一举超越老对手国美,坐上了行业的头把交椅。不过与此同时,以阿里和京东为代表的互联网零售,也开始蓬勃发展,对传统线下零售不断造成冲击。 短暂的欣喜之后,苏宁再次面临抉择。是坚守线下?还是转型线上?前者是把握当下,后者是布局未来。在这个岔路口,张近东和他的苏宁没有任何犹豫,果断的选择了后者。不到一年时间,苏宁易购上线。 可以说,面对互联网的冲击,在中国传统的重量级企业里面,没有谁比苏宁的变革来的如此之快,如此彻底。不过,真正的转型之路,却充满挑战。 互联网行业竞争激烈,不仅产品迭代速度快,新模式不断涌现,而且这些企业一开始就是资本+技术双重驱动,它们可以通过多轮的不断融资“疯狂烧钱”,以跑马圈地迅速做大,形成行业壁垒后,再考虑盈利,它们强调的是“赢家通吃”。 但苏宁的成长路径却有所不同。一方面,苏宁是以零售起家的国内上市公司,必须首先考虑利润,一旦连续亏损,不仅有负于投资者的信任,还可能面临退市风险。另一方面,已经是线下巨头的苏宁,不可能像初创的互联网公司那么“轻盈”,它负重前行,自我革命。 因此,在转型初期,外界对苏宁始终抱有质疑,有人说实体必死,也有人说苏宁是在左右手互博。但苏宁不为所动,始终强调细水长流、稳扎稳打。张近东一直强调,“零售是一场没有终点的马拉松。” 同时,苏宁展现出了强大的资产运营能力。在转型的过程中,虽然也有过业绩下滑的阵痛,但却始终保持盈利,虽然也开展过融资,但更多还是靠自身“造血”。在国内资本市场监管规则下,实现了扩大战略投入、业绩稳健增长与维护股东权益之间的平衡。 |