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发稿时间:2020-06-18 22:44:23 来源:财经界

AI不只是一种技术,更是一种思维。
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 疫情给各行各业带来损失,营销行业也不例外。有人说疫情期间企业不要做营销,也有人说企业要用创新营销手段寻找出路。可见,疫情的确把营销逼到了一种进退两难的境地,那么疫情结束后,营销行业会前往何方呢?
 我们请来蓝色光标大数据部高级总监特雷,让他来告诉你,这次疫情到底给营销行业带来了怎样的影响?以及这段时间,他的一些营销思考。
一、危机时刻对营销自身带来哪些影响?
 在谈这次疫情对营销的影响之前,不妨看看历史上一些大事件对这个行业的影响。
1865年南北战争结束后
南北战争之后报纸行业向民间开放,商业大众报纸迅速普及市场。
1869年艾尔父子广告公司诞生,从之前单纯为报纸推销广告版面,转向为客户提供专业化的服务,第一家广告代理商成立。
1914~1918年第一次世界大战
爱德华?伯内斯的公关公司在纽约开张,代表现代公关的诞生。
拉斯韦尔和他的《世界大战时期的宣传技巧》问世,开创了内容分析方法,发明了定性和定量测度传播信息等诸多方法论。标志着科学广告崛起,宣传公关正式走向政治舞台。
1918年西班牙流感
西班牙流感使得战争提前结束,在军工民用潮的影响之下收音机从军用过渡到民用并普及。1920年第一家商业电台KDKA诞生,1922年全美电台数量超500家。
1945年第二次世界大战
1948年,奥格威在纽约麦迪逊大道用6000美元创办了奥美,提出了好广告就是「99%的调查研究+1%的灵感」。DDB的第一个金主奥尔巴赫百货公司冲着伯恩巴克的创意天赋而来,在他看来广告不是科学,是感觉。广告的黄金时代来临。
 1995~2001年投机互联网泡沫
搜索引擎竞价排名出现,开启了全新广告渠道和商业变现模式。1998年Google ads 问世。广告出现新赛道,互联网崛起。
 2003年非典
宽带的普及使得网络用户大量增加,同时平均浏览时长和总流量的提升促使更多广告主选择互联网广告。中国互联网广告发展迅速。
 2007年次贷危机
雅虎研究院资深研究员Andrei Broder首次提出计算广告学概念。他认为,计算广告学是一门由信息科学、统计学、计算机科学以及微观经济学等学科交叉融合的新兴分支学科,其研究目标是实现语境、广告和受众三者的最佳匹配。
通过以上历史事件,可以看到:
·  战争危机之后,带来广告营销需求的旺盛增长。战前社会资源会调配到军用工业品上,战后产能过剩,转到民用商品,广告需求蓬勃发展。
·  经济危机之后,会推动效果广告需求的旺盛增长。因为经济危机期间,人们更加注重钱的使用效率,所以效果广告、精准能快速发展。
·  疫情危机之后,将会加速营销形式的变革。无论是技术层面,还是整体的信息层面都有变化。
二、疫情之下的营销思考
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 法国哲学家米歇尔·梅耶在《修辞学原理》中用修辞学方式介绍了广告,他认为当经济演变为修辞时,就产生了广告;广告把玩距离,以期待在受众那里创造欲望,最终,再来宣称这其中的距离是可以通过金钱来换取。 
这个视角很新颖,其实结合经济社会的原理,我们认为营销的本质,就是一种把玩距离和创造欲望的修辞学。在疫情当下,这种表述的特点在于短期和长期。
疫情下的营销思考——短期来看:
1、都说人是社交动物,疫情期间的隔离,会使人在现实社会中对表现的欲望和动力减少。而对底层需求,则显得更加迫切。
2、欲望!?不会爆发性增长,但需求品质会提升。适合做存量生意,而不容易做拉新增量。
3、大家的注意力,都已经比较集中在一个特定环境下了。所以,在这里不要轻易妄图转移注意力,只能转化注意力。
4、如果与合作伙伴的供应链被打破打散,要尽快整合、恢复。因为只有你手上掌握起供应链,才可以带来增长。
疫情下的营销思考——长期来看:
1、人与人之间沟通方式的変化,人们被迫“云”,慢慢変成习惯。这种变化的背后,人们对效率的追求会大于形式。
2、人与人之间在隔离一段时间后,对人际关系的理解将会出现一场集体反思,品牌需要有更多的人性化表达和温度。

责任编辑:夏晨风

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