近日,一位“熊孩子”把父亲车标玩坏的新闻走红于网络。本以为是孩子顽皮,但深入了解事件才知晓原来是孩子的哥哥从小就特别优秀,早早地当上学校的大队长,觉得“三道杠”的车标酷似哥哥大队长标志所以才有了视频中撬车标的举动。
面对孩子好奇心和潜藏的上进心,天际汽车厂家也是迅速做出回应,不仅快速寄来新车标供车主更换,还为小朋友专门定制了一款“红色车标”,温暖贴心的官方反应不仅暖到了这对父子,也暖到了无数网友。
据当事人马先生回忆,事件发生之后,车主马先生第一时间联想到近期与之合作密切的京东汽车,并到访京东汽车业务旗下专业汽车养护门店寻求帮助。而当得知车标无法维修后,他抱着试试看的态度联系了天际汽车厂家。没想到厂家不仅邮寄了全新车标,更是在事后寄来了一份“暖心包裹”。包裹中是一个被涂成红色的全新天际车标,看起来跟“三道杠”更像。而随包裹一起寄来的小纸条中,厂家更是为这位孩子送上了温情寄语——“亲爱的宝贝,希望你好好学习,早日拿到真正的‘三道杠’!”
为此,记者采访了天际汽车的相关业务负责人,他表示,之所以这样做,一方面是想要鼓励孩子的上进心,另一方面也非常理解用户的难处,希望可以为客户解决难题。“除了产品之外,我们始终致力于让服务成为感动用户、打动用户、让用户最后决策的一件事情。”
过程中我们得知,马先生一开始选择购买天际ME7是因为其超高的颜值、亮眼的智能化水平以及“五连屏”的超爽体验。而经历了此次事件后,他更是对天际汽车的服务表示惊喜,面对记者采访,马先生直言“以后会继续支持天际汽车!”
据悉,天际汽车与京东汽车展开密切合作,6月17日起京东汽车与天际汽车联手开展新款车型天际ME5的“众筹活动”,本次众筹的天际ME5 PLUS京东定制车型NEDC综合续航里程超1012km,在具备专属顶级配置的同时,搭建京东服务生态,打造全新用车服务生态圈,实现用车、出行、购物、娱乐、健康等一站式云服务功能,在智能配置上,实现L2+级别智能驾驶水平,更匹配了多项智能交互功能,截止7月13日0点,天际ME5 PLUS京东定制车型的众筹数量达到2437台,用户预订热情高居不下。与此同时,天际 ME5 还正式发布 2 款车型,京选好车天际 ME5 1012,市场指导价 14.99 万元人民币;京选好车天际 ME5 1012 PRO,市场指导价 15.99 万元人民币。
值得注意的是,相较于目前市面普遍 20 万以上的在售增程动力车型,天际 ME5的定价可谓是 “亲民”。而在众筹活动之后,为消费者准备的新一轮大定活动购车福利政策即将开启。据了解,用户只需支付 5000 元即可抵扣 10000 元购车款,同时可享受包括终身免费三电质量担保、终身免费道路救援、终身免流量、免费首保、软件升级服务、免费赠送随车充电枪等六大免费基础权益。