“家·生活”战略蓄力长期发展 国美零售跑出节奏感

日前，国美披露了上半年经营业绩情况，其中有五大核心数据值得关注，包括GMV同比增长24.42%、销售收入同比增长36.51%、综合毛利同比增长2.6%、SKU数量突破60万以及直播数量超7.5万场。这些亮眼的数据不但验证了国美“家·生活”赛道的优越性，更说明国美已经找回了自己的“节奏感”。

提升家庭消费者的幸福指数

顾名思义，“家·生活”战略就是围绕“家庭”与“生活”两大块提供全方位服务，其中家电与家用消费品可以提升家庭用户的幸福感，而家装、家居和家服务消费可以提升生活品质，这构成了“家·生活”赛道的完整性。在财报公布当天，国美发起了共享共建“家·生活”零售共同体的倡议书，其中就把切实提升消费者幸福感、获得感和安全感放在了首位。

国美倡议书背后，展示了其发展战略紧贴国家发展趋势，与国家政策高度契合，更体现了国美推动共同富裕的大局观。据摩根士丹利的预测数据，2030年中国家庭人均收入将翻倍增长，35-44岁的中青年与55岁以上的中老年将成为家庭消费需求的主力军。因此在未来十年内，中国消费市场增速将超过100%，规模体量有望达到12.7万亿美金。

实际上，这也与国美内部的预判基本吻合。据国美内部调研，，国美经过对市场的充分考量，统计出目前“家·生活”赛道的“宽度”，其中家电赛道规模大致在4万亿体量，家装和家居赛道至少在3万亿体量以上，而家服务赛道更“宽阔”，市场体量有6万亿之多，整个“家·生活”赛道的总规模至少在10万亿以上。

为此国美早在2017年就提出“家·生活”战略，同时开启对“共享零售”的追求，如今国美已顺利完成“家·生活”第一阶段的战略布局，并迈向“家·生活”第二阶段的延展和升级，这期间国美线上线下融合、虚拟实体互补、公平效率兼具的运营模式基本成型，集约、平等、高效、共享的生态圈稳步建成。

为家庭用户美好生活赋能

聚焦“家·生活”战略的第二阶段，国美强调以科技化、智能化与创新化为内核，通过线上线下双平台协同构建到店、到家、到网与社群四合一零售模型。为此国美通过“一店一页”数字化平移打破了门店的物理边界，实现了“虚实结合”的新零售转型，并于去年下旬在北上广深等一线城市进行验证后推向全国，获得了消费者的一致认可。

今年上半年，国美将全国所有门店迁入“真快乐”平台，实现了线上主导展示与交易，线上线下双平台协同发展的新格局。同时国美兼顾“线下拓店”与“线上平移”两条路线，迅速在全国近1300个城镇中拓展至近4000家门店，其中还包括了2500多家县域店，让助力消费下沉不只停留在“嘴上说说”这么简单。

今年四月，国美还重磅推出智慧家装新物种“打扮家”，并冠名了第五届中国家居品牌大会，提出了涵盖家庭用户不同成长阶段的“分段式装修”的理念，以跨越式的BIM数字技术打破家装信息孤岛，如今已吸引了4000+设计师入驻。为了挖掘线下家居家装增量市场，国美还计划在线下门店中引入打扮家lab实体业态，打造成为继厨空间之后的又一个“家·生活”样板。

从多年前国美提出“国美、家美、生活美”口号至今，其实国美的初心始终未变，致力于为中国家庭的美好生活赋能。而在“家·生活”这个赛道中，国美以共享共建零售新生态为着力点，可谓是守正出奇！