数据为王品牌至上 |远传科技“消费医疗数智运营”主题沙龙圆满落幕-财经界

又是一个丹桂飘香、硕果盈枝的金秋，10月26日,“共探消费医疗数字运营’处方’”主题沙龙在杭州中豪大酒店正式拉开帷幕，活动由杭州远传新业科技有限公司、博恩集团上海一牙软件科技有限公司、亮贝美医疗科技集团联合主办。30余家消费医疗重点企业代表受邀参会，共谋科技赋能智慧营销，共议口腔医疗品牌价值发展新方向、新未来！

远传科技CEO嵇望先生受邀致辞，结合当前医疗服务产业正在从“医疗服务”向“健康服务”转型的新形势、新挑战，强调营销、运营、管理成为了影响品牌价值发展的引擎。如何从以搜索引擎为投入的泛信息营销中突围？如何沉淀品牌私域流量，提高营销转化？如何线上线下协同发力，提升用户个性化体验？正是本次主题沙龙活动发起的契机。会上，嵇总还简单介绍了远传在数智营销、精细化管理方面的实践和探索，并表达了对本次会议的期许和祝福。

在活动现场，通过主题分享的形式，专家则运用专业知识和丰富的行业实践经验，深入浅出地从数据管理、数智营销、品牌价值三个方向做了精彩的主题分享，内容覆盖口腔服务的多痛点、全流程。

IDSO 医务总监、MD研发负责人张玉环女士指出高端商业的本质是高效，不在做多，而是做少，借助大数据，精准定位客户，抓住最最关键的1%。只有找到了真正适合我们的准用户群，才能制定更为详尽的营销策略。一切都从客户“辨识”起步，数据留存、捕捉、分析贯穿于客户服务的每一个环节。只有玩转大数据，对其进行深度挖掘、分析和匹配，我们才能获得最好的营销效果，真正感知客户真实需求、提升用户体验。

亿大口腔联合创始人王振民先生认为，企业塑造品牌首先需要将管理标准化，通过标准化降低医疗风险，以评促进，以评促改，构建团队建设（牙医+助理+客服+秘书）质量管理体系。另外，构建五星级口腔国际医院连锁品牌，需要与品牌共创内容场景、营销场景。一方面有效量化并沉淀品牌资产，另一方面将数据洞察直接作用于运营，促进用户关系流转，强效激活用户价值。

聚米为谷、奈斯文化、凡尔新零售联合创始人张镭先生指出，私域营销不同于传统营销依靠渠道力道，其本质是社交关系的融合。基于信任经济的营销网，从综合类、垂类、新媒体的公域流量池来持续地引入流量，直接触达客户，通过客户精细化运营，进行流量激活、流量运营、交易转化、内容转化、分享裂变、IP转化到复购达成的闭环流程。做私域的过程，就是培养用户品牌忠诚度的过程。上升到战略高度，做私域一定要做品牌——品牌才是最稳固的客户关系；品牌才是最大的私域流量。

远传科技创新孵化中心总监高斯坦先生带来的《消费医疗数字创新应用场景》，针对口腔行业获客成本高、引流难、客户信息零散难管理等营销痛点，远传科技提供完整的企业服务营销产品+服务；突出“品牌塑造”和“内容营销”两大核心，覆盖从引流获客到升单复购完整的营销链路，远传科技提供包括产品运营+内容服务的服务营销策略支持，客户数据平台CDP的全景客户视图贯穿完整客户生命周期，引入套电机器人+工作手机模式解锁微信、钉钉、社群营销新玩法，帮助企业客户最大化挖掘客户品牌价值以及提升营销转化能力。

围绕“口腔医疗数智运营”的话题，嘉宾们走进亮贝美，并现场体验基于智能交互的数字化营销技术，感受了远传科技套电机器人、智能工作手机、诊疗管理工具HIS、AI语音交互机器人、SCRM及CDP等营销服务工具在民营口腔医疗行业的数字化赋能。随后，在随后的圆桌讨论环节，与会嘉宾热烈讨论，围绕本次会议分享的主题及内容，纷纷提出了自己的疑惑和见解，为口腔医疗数智运营、品牌价值提升建言献策。

展望未来，远传科技将继续聚焦智能交互，帮助品牌主将自己的品牌信息传递给潜在的受众或消费者，以科技解锁营销、运营、管理三维创新之门，助力精细化管理纵深发展，获取口腔医疗品牌价值提升“智”胜法宝。