面对呼啸而来的数字化零售浪潮 国美准备好了

2022年新年伊始，面对呼啸而来的、以元宇宙为代表的数字化浪潮，传统零售业该向何处去？

我们聚焦元旦喜迎35周年的国美，其新年寄语中可以看到闪烁的国美智慧——“2022年，国美将以坚定的决心和坚决的行动，全力推进“家·生活”第二阶段战略的全面落地和深化落实，整体整合地打造好全零售生态共享平台，推动六板块紧密协同联动、形成相互支撑赋能的集约型价值经营闭环”。

全零售生态共享平台是国美积数年苦功之创新力作，是对未来零售的全新定义，是具有天然社会公共属性的共享零售平台。全零售中的线上、线下、供应链、物流、大数据&云、共享共建这六大平台既独立运营，又相互协同、相互助力、相互赋能，形成全品类、全场景，全渠道，全链路、商品全生命周期管理的国美生态体系。

通过招商、自营、定制、代运营、分发五种模式，国美开放供应链平台，平等赋能商家，欢迎所有生态伙伴都能参与全链条的共建中来，一起拓宽海量商品，提升采购质量，实现利润最大化，打造融合各类商品、多种交易模式以及不同行业、平台规则的全品类大采购平台。供应链平台各公司将围绕家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等类目，成为具有全品类上下游资源整合、深度分销、营销、品牌运营和孵化能力的供应链生态企业和综合性服务商。

目前，国美以统一的技术平台、开放的合作模式和规范的运营体系，将其沉淀了35年的供应链能力向有需求的各方市场伙伴开放接入，与各方会员互通、积分互换，将贯通“人、货、场”的零售基础设施、全量资源池和全套服务工具包与各方全面共享，实现1+1＞2的协同聚力效应。

供应链平台的开放，打通了“线上线下”，覆盖“到网、到店、到家”的消费全场景，形成链路更短、结构更优的开放供应链，让厂商获得集约专业的零售服务，将线上线下两套成本降至一套。由此，既全面满足了商家的全渠道全过程的展示+体验+交易+服务的销售需求，更显著降低了商家的渠道成本和运营成本。通过供应链赋能商家，一方面，为国美线上和线下平台提供丰富商品，另一方面，线上“真快乐”和线下“国美家”反过来为供应链平台提供流量、销售及用户购买数据，反向推动供应链平台优化升级。

同时，国美将场景化体验、娱乐化营销、社交化分享融入供应链的开放过程中，让商家娱乐卖、用户娱乐买、一起分享乐。全方位助力缺场景、缺供应链、缺运营服务、缺技术工具、缺营销创新的生产商、经销商、社会机构和广大劳动者，不做重复的建设和投入，发挥各自差异化的资源能力优势，快速低成本地打造起自主可控的经营新主场，共享共建共赢集约开放的零售新生态。

在新年寄语中，国美强调：“以链路最短、效率最高为要求，以自营、联营、代运营的全模式，围绕‘家生活’需求，快速扩充商品品类和SKU规模。”接下来，国美必将通过更开放、更包容的供应链对外赋能，吸纳更多产业成员力量，一同助推“全零售共享生态平台”战略落地。