从诺亚财富治理与人力资本视角来看,集团的可持续业绩亮点突出,这一点与诺亚财富CEO的独特管理手段息息相关。据有关数据显示可知,在诺亚财富CEO的带领下,集团在2020年维持了一贯的员工多元化与立体式的培训优势且人均培训学时66.9小时,在这一数据中特别是一线理财师表现尤为突出,他们的线上与线下学时分别接近200小时。而这一数据如果体现在精英理财师流失率上,相对于2019年贡献了大部分产能的诺亚精英理财师全年流动率为4.1%,今年的数据结果仅为3.3%,整体数据再度创新低。
由于诺亚财富CEO由女性主导并收获成功,因此诺亚集团在性别议题上也表现一直比较突出。2020年以诺亚财富CEO为首的女性员工占比依然高达63%,此外董事会女性占比33%,而且高阶主管女性占比43%。虽然在诺亚集团的职工构成比来看,集团的女性比例较高,但集团向来关注男女职场平等,并没有因为诺亚财富CEO是女性就特别关注女性成长议题,但公司上下重视培训与心灵文化,以及学习成长,由于女性对于心灵成长课程及温情关爱福利特别有感觉,因此往往成长上的速度较快,长期以来这也形成了诺亚企业文化的一大特色。
此外对于诺亚财富来说值得一提的是,尽管2020年对全球而言都较为特殊,但在诺亚财富CEO的带领下即便是特殊时期,诺亚的防控工作也依旧表现突出,诺亚集团全年先后多次对全国范围内3000余名员工出行及身体情况进行排摸,并结合企业微信每日收集员工健康情况、积极筹集各类防控物资、关注海外地区员工健康情况。在特殊时期最严竣期间(特指2月和3月),诺亚财富CEO做出表率,主动承诺原则上不因特殊时期做主动裁员并鼓励员工保持乐观心态、保持积极情绪,通过一系列举措与诺亚全体员工一同坚定防控,这样的方式极大地保证了公司全年人员的稳定。与此同时为确保不因特殊时期影响客户权益,诺亚财富CEO带领整个集团加大科技投入,通过发挥科技优势来发挥在线信息直播服务,进而为客户构筑网络防控阵线。