未来，继续深入提升酒店的服务品质仍然重要，而响应速度是最容易影响顾客消费体验的一环。

　　3．特色夜床服务—“一座城的陪伴”

　　开夜床，是星级酒店的常规服务之一。但在非繁城品，夜床服务也变得独具特色。

　　除了常规的开夜床流程外，非繁城品会专门为客人挑选具有当地城市印记的读本放在床边，这使得夜床服务在休憩功能外，还为客人营造了一座“精神城市”。而搭配上柔和的灯光，以及多功能记忆枕后，多种特色元素的综合叠加，很难不让客人形成独特记忆与体验。据悉，该服务只有铂涛会的首消会员和铂金会员才可独享。

　　4．城市明信片邮寄服务—“一座城的回忆”

　　对于大部分酒店而言，客人离店，即是完成了住宿的流程，自己对其的服务也停止了。但对非繁城品而言，客人离店，虽然意味着酒店服务的短暂结束，但自己品牌独特的“城市印记”理念却仍有继续灌注的空间。

　　在客人离开后，非繁城品会为其提供具有城市特色的定制明信片。客人可根据实际需要，将明信片邮寄给远方的亲友或者下一站的自己。虽然明信片并非昂贵之物，但在繁华城市焦躁仓促的生活节奏下，这样微小而平实的简单创意却极易让品牌与客户形成关联和期待。

　　四、结语

　　升级是每一个集团、品牌在发展中都需要面临的选择，尤其是在发展的关键时间段。随着中档酒店市场的不断扩大，必然会有更多有竞争力的品牌出现。

　　资深酒店业独立评论人陆远华表示，“中国的中档酒店市场自2013年前后迅速兴起，至今已在一二线城市形成细密布局和竞争。但在开店热潮下，市场规范和发展路径仍有待完善，同质化也需业者警惕。我认为，只有品牌内涵足够独特、与经济型和高端形成明显差异化的中档品牌，才能够真正占据发展制高点。”

　　而此次城品的品牌升级，无疑为自身赋予了更强的识别性。围绕着城市酒店存量经济进行升级的模式，也在一定程度上降低了品牌的运营风险，而城市特色主题中档酒店的定位也更加符合未来阶段大众个性化消费的使用需求。

　　从长远角度看，能否成为占据发展制高点的品牌尚未可知，但城品此次升级带来的市场表现，却绝对值得市场、投资人、消费者共同值得期待!