在消费金融的风口之上,现金贷俨然成了强劲的龙卷风。在手头不宽裕时超前消费,等到每月发薪时还款,以较少的借款利息提前获得消费带来的便捷。这种灵活的资金借贷方式,已成为当下年轻人的时髦选择。据市场相关数据显示,目前现金贷行业整体业务规模正在迅猛扩大,庞大的市场蛋糕,吸引了各路平台杀入,多种模式并进,争抢用户。和那些不论良莠、粗暴吸收用户的平台不同,以豆豆钱为代表的现金贷平台则一步一个脚印,悉心甄选客户,用优质的产品和服务提升用户体验,打造现金贷良性生态。 目前中国尚有数以亿计的所谓白户人群,这类在传统金融信贷供给之外的群体,其实也有很大的消费需求。从去年至今,国内涌现大批现金贷公司,专门服务于这部分人群。由于比银行借款手续简便,审批速度快,计息方式灵活,现金贷锁住了不少用户。
然而,部分急功近利的平台为了增加流水,在获取用户时不分良莠,来者不拒,使得一批 “老赖”进入,增加了平台的坏账分享。为了转移风险,这些平台只能巧立名目提高利息率,将沉重的债务负担转嫁给信用良好的用户。纵然,这些平台在短时期内,以较低的获客成本得到了部分用户,但其中一方面是对老赖的姑息,另一方面罔顾良好用户的利益,随着时间的积累,用户与平台的矛盾将会不断累积并激化,平台的运营风险也会加剧,最终带来整个平台的崩塌,对用户和行业的伤害巨大。 在大浪淘沙之际,已有不少现金贷平台开始聚焦自身的优质客户群,加强用户黏性,打造良好的信贷生态。上海现金贷平台豆豆钱,在用户甄选方面就比较严苛。它依托母品牌维信金科自主研发的蜂鸟云风控系统,通过评分、决策、大数据采集、机器学习、拦截等8大引擎,完成针对个人智能化的信用评估和风险量化。换言之,不是所有的用户都能从该平台上借到钱;但能够借到钱的,大多是信用良好的优质用户,他们同时也能够享受到细致而周到的服务。豆豆钱表示,“严格甄选用户”的理念在短期内可能会损失一部分客群,但避免了长期的风险;而通过优质的产品和服务,可以留住客户,提升复贷率,而复贷率提升了,最后一样能够降低获客成本。 不是为了“坑”用户,而是为了践行普惠金融的宏伟使命,真正为用户服务。在产品设计上,豆豆钱针对不同的用户提供不同额度,设置贴心的自动还款功能,创立汇聚千万贷款人平台的豆友圈,鼓励良性的资金供求;在服务方面,从百日生日送Iphone6s、Ipadmini、Apple watch,到推荐有礼送现金和Iphone7,周年庆送5000万魔豆,元旦送现金……让用户时时感受到豆豆钱的细心、贴心和壕气。 在豆豆钱的官方平台上,用户纷纷留言表达了由衷的感谢。网友“小马识途”说,豆豆钱让他避免了低三下四求人借钱应急的苦衷和难堪;网友“SPACE酒吧小海”则表示,豆豆钱是一款很好用软件,更重要的是,在他最需要帮助的时候给他解了燃眉之急…… 豆豆钱表示,优质产品和服务是企业的生命线,帮助企业在树立良好品牌的同时, 也增强了客户满意度和客户粘性,为企业的良性发展打下扎实基础。 总体而言,消费金融行业进入成长阶段,未来将继续保持持续增长态势,现金贷市场需求的增长空间很大。但在客户层面,经过初期狂热或阵痛之后,会变得愈加理性和成熟。那些以牺牲用户利益为代价的急利平台,将会被市场和用户抛弃;真正沉淀下来、走向纵深发展的,是能够与用户相互认同的优质平台。而这,将是行业荡涤之后留下的,推动消费金融发展的核心力量。
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