(图片摘取自《优普 & IPSOS 2020~2021全球旅行趋势预测报告》)

　　风险意识提高，保险及相关服务的价值被越来越多的人重视

　　除了出行意愿、目的地偏好、出行预算，疫情对出行决策的影响还贯穿了出行的其它环节。比如，在交通方式的选择上，选择自驾出游的受访者比例远远高于飞机和火车;72%的人表示会偏向于选择能在短时间内快速往返的目的地，超过40%的受访者表示会避免住酒店或度假村;还有44%的人表示做过核酸检测才会去游玩。可以看出，这场传染病危机让人们的风险和健康防护意识明显提高。风险意识的提高还反应在对风险转嫁产品的消费上：全球来看，疫情前出门会购买旅行险的受访者占48%，表示疫后出行会购买旅行险的受访者占54%，提高了6个百分点，其中，亚洲和北美受访者提高幅度最为显著，分别是23%和10%。

　　有购买旅行险计划的受访人群还对不同保障条款的重要程度做出了投票：94%的受访者把最重要的保障投给了“紧急医疗和费用支出”，其次是旅行延迟/取消(90%)，再次是行李丢失等个人责任、行前和行中新冠疫情进展信息告知和新冠疫情的适用条款(85%)。