经济发达地区在整片街区推进赔偿先付制度，西部地区结合自身实际，也抓紧落实赔偿先付制度，努力创建便捷的消费纠纷调解机制。2017年1月5日，甘肃省工商局组织召开全省工商和市场监管工作会议。会上要求全省工商系统在2017年积极推行消费环节小额消费纠纷先行赔付机制，以此为突破口，逐渐将赔偿先付制度推广到更多领域。

从实物消费向服务领域延伸

2月22日，在上海市住建委、上海市工商局、上海市消保委的指导下，上海市房地产经纪行业协会联合上海6家房产中介公司发起成立上海市房地产经纪行业诚信服务自律联盟，引领、规范申城房地产中介市场。与联盟共同成立的还有上海市房地产经纪纠纷调解中心，消费者购房遇到纠纷，一旦被认定为联盟企业过错，将获得诚信服务保证金先行赔付佣金。

上海市房地产经纪纠纷调解中心引入法律专家、维权专员，为消费者提供咨询服务和二手房经纪纠纷维权调解。调解中心在接到消费者相关投诉后，一旦认定为联盟中介企业过错，将启动诚信服务保证金先行赔付机制。据悉，该保证金由入盟的中介企业交纳，目前一期诚信服务保证金近千万元。

针对装修行业消费投诉量居高不下又不易解决的现状，福建省室内设计师协会于2017年1月1日在全省建立设计先行赔付机制。消费者委托省室内设计师协会进行室内装修设计，在设计过程中，消费者与设计师发生纠纷，可通过省消委会室内装饰装修设计专业委员会调解；调解不成功的，消费者可启动法律诉讼，福建省室内设计师协会开启先行赔付通道，确保消费者权益不受侵害。

除了房屋中介、装修领域，先行赔付也向旅游行业拓展。近两年，消费者对旅游业投诉呈增长态势。截至2016年年底，全国已设立旅游工商分局43家。2016年，全国各级旅游工商分局共处理投诉举报1466件，处罚违法企业73家。这些举措有力地打击了旅游市场侵犯消费者权益行为。在去年召开的2016年全国旅游市场工作会议上，国家旅游局局长王晓峰表示，2017年，国家旅游局将推动实施旅游投诉先行赔付机制，这对于消费者来说，无疑是一大利好消息。

从实体店向电商平台拓展

王女士工作忙，经常从京东商城的“京东到家”购买商品。2016年秋季，王女士看到京东商城有家超市开展酸奶促销活动，就购买了一箱酸奶。快递员将酸奶送到家后王女士发现保质期到当天截止。这么多酸奶，一天也喝不完呀。王女士要求退货。她先与超市联系，电话总占线，便与京东商城联系。京东商城客服了解情况后先行退款，不一会儿，王女士的银行卡就收到了退款。下午，快递员将退货的酸奶取走。全部退货过程不到6小时，王女士也没有为此支付额外费用。

据了解，京东商城于2015年9月开始实行赔偿先付制度。这一制度的实行，极大地方便了消费者退换货，为京东商城带去更多的客户。2016年，京东扭亏为盈，全年交易额达到6582亿元，同比增长47%。这当然不能完全归功于赔偿先付制度，但正如许多电商专家所言，赔偿先付制度的实行，是企业快速发展的助推器。

针对越来越多的网购消费，2016年8月23日，北京市工商局与天猫商城、京东商城等11家电商平台签署了《加强网络交易消费者权益保护框架协议》，实施网购先行赔付，防控网络消费风险。根据协议，行政部门与11家电商平台进行主体信息、质量监管、消费维权等数据交换。一旦平台接到消费者投诉，经核实销售者确实存在问题，平台要向消费者先行赔付损失。赔偿先付制度施行后，消费者的维权成本会大大降低。北京市工商局的创新举措有利于网络市场监管模式良性发展，营造更加安全放心的消费环境。