前一阵子,我受关注的消息莫过于AlphaGo战胜围棋九段李世石的“人机大战”博得了全世界的眼球。同时人们对人工智能机器人关注度变高,那么,我们国家的机器人发展的怎么样呢?
在全球大力发展机器人产业的背景下,我国工信部、发改委、财政部联合印发,并于近日公开发布的《机器人产业发展规划(2016-2020年)》明确提出,“十三五”期间,机器人产品性能和质量达到国际同类水平,关键零部件取得重大突破。2020年我国自主品牌工业机器人年产量达10万台,服务机器人年销售收入超300亿元。
日前有媒体报道称:2017年的文科高考生,即将迎来一位特殊的竞争对手——高考机器人。据了解,该款机器人包括3个独立的人工智能程序,分别应考数学、语文和文综。研发团队立下目标,将力争考上一本。
机器人看来似乎无所不能。5月4日,在杭州的一场大型活动上,来自杭州南江机器人公司的智能机器人在上台大秀主持功力,这台机器人一米多的个头,造型可爱,还为观众详细介绍了平衡车、无人机等智能产品,博得不少眼球。
智能服务机器人还能做些什么?似乎还未可知,但是可以确定的是,服务机器人眼下风头正盛。
不久前,在北京国家会议中心召开的全球智能机器人大会上,多位国内机器人企业的负责人表示,未来10年,中国服务机器人产业将迎来爆发式增长,至少是一个千亿级以上的市场规模。但同时也有人提到,眼下服务机器人过于重视技术和功能,缺少机器人与人在场景中的情感交互体验。
服务机器人将迎爆发式增长?
近来,智能服务机器人“秀本领”的新闻屡见不鲜,如今在家庭、社区、酒店、机场、医院等场所,我们已经可以见到各种服务机器人的身影。
在杭州瑞德设计股份有限公司董事长李琦看来,服务机器人服务范围宽,交互内容强,情感粘性程度大,已成为商业消费重构的重要风口。
作为在服务机器人领域的“老江湖”,宁波慈星机器人技术有限公司董事长李立军对此并不否认,他分析说:“从2016年开始,服务机器人或将进入快速增长期。目前服务机器人面临三大市场机遇:一是针对孩童益智或陪护的服务机器人;二是针对老龄化社会助残和助老的服务机器人;三是针对银行、超市、酒店等各种用途的商用机器人。”
北京康力优蓝机器人科技有限公司总裁刘雪楠也坦言,未来5到10年,服务机器人产业会出现爆发式增长,形成和电脑、手机一样的总市场容量。届时,可以自行组装,且个性化特别鲜明的服务机器人,一定能满足不同行业、不同人的需求。
“情感体验”是服务机器人下一场攻坚战?
随着服务机器人在各个领域的应用,人们切实感受到了机器人带来的便利。但在不少人看来,眼下的服务机器人功能仍较单一,情感体验上还无法满足需求。
就在上月,媒体爆出广州餐厅服务机器人被“炒鱿鱼”的新闻,有媒体梳理发现,曾“聘用”机器人服务员的几家餐厅已有两家关门歇业,剩下一家虽在营业,但机器人已被老板“炒了鱿鱼”。“不会主动加水”成了不少顾客对机器人服务的印象。
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