21世纪,学会掌控数据洪流是政府管理和企业发展的新机遇。大数据不仅“大”在数量,还显现出凌乱纷繁的无结构状态。目前,至少90%数据仍为非结构化信息,约合35ZB。到2020年,每年产生的新数据足以填满8万亿张DVD光盘。 “企业从非结构化数据中提取价值信息普遍存在困难。”柯达乐芮影像信息管理部(IM)全球营销副总裁Siddhartha Bhattacharya表示,“如今,数据洪流无处不在,数据格式形态各异,它们存在在电邮、纸张、网络发帖、视频等等。除了组织分明的专业数据库,数据大多形态自由散乱,以各种格式呈现。这种状况称为“数据混沌”——指非结构化数据的规模和涨幅大于结构化数据,混乱严重影响了操作效率、客户响应以及利润增长。” 重磅推出全新业务线 加快数字新转型 柯达乐芮近期推出一系列强有力的营销攻势,强势推出当下应对数据洪流的最新利器。“首先,柯达乐芮精心打造全新业务线:“数据混沌时代“,旨在帮助企业分析眼下严峻挑战,捕捉治理数据洪流的机遇。”Bhattacharya 补充表示,“如果企业的系统和战略只关注结构化数据,将可能丧失非结构化数据所带来的潜在机遇。高效掌控非结构化数据是企业不容错失的发展良机。” 柯达乐芮全新业务线将有效帮助企业洞悉市场需求,而影像信息管理部也致力于在数据混沌时代中为客户提供业务发展所需的科学、技术、服务及合作伙伴生态。 网站升级为业务挑战提出专属解决方案 大多数企业买家和普通消费者一样,采购前都会上网研究产品。根据全球领先B2B调研公司SiriusDecisions调查显示,67%买家通过网络渠道购买。柯达乐芮影像信息管理部紧跟时代趋势,全面更新公司网站,让买家轻松导航到感兴趣的信息管理挑战页面,包括邮件收发自动化、表格格式处理、记录管理、应付款项处理、客户开户等。访问用户将直观体验到全新视觉感官,以及最先进的快速响应设计。网站为不同国家用户提供11种语言。Bhattacharya表示,“新增的挑战页面就如何管理特定业务的数据混沌提供了相关资讯和示例。网页内容与我们的目标客户息息相关,生动形象描绘他们在文档扫描和采集方案所面临的切实难题。” 全球BPO营销活动提供“免费优化”体验 为了更好解决业务流程外包商(BPO)和服务机构对于扫描仪和扫描软件的大批量需求,柯达乐芮影像信息管理部以“重新定义科学”为主题,在全球范围内开展市场营销活动。这项针对性活动主推柯达乐芮的相关专家,桥接他们与客户的沟通渠道,向相关客户负责人分享敏锐的行业洞察力,特别是首席运营官、首席技术官、首席信息官、销售副总裁及其旗下流程总控。 “柯达乐芮提供咨询式解决方案,效果引人入胜、深具指导意义,与客户齐心协力共同解决难题。”Bhattacharya补充表示,BPO和服务机构为客户提供低成本、高效率的服务,但移动时代和云技术正在引发利润流失和资源挑战。很多机构正努力适应客户的新增服务需求,这却导致他们的业务有所下滑。他们需要寻求可提供专业建议和咨询服务的合作伙伴。而柯达乐芮的咨询式解决方案,正是BPO和服务机构与时俱进、提高客户满意度的成功关键。我们拥有数十年丰富经验,帮助数以千计企业提供外包服务。” |