毋庸置疑，我们已经进入了人工智能时代。短短几年，服务机器人悄然进入千万家庭，让老百姓感受到科技进步给生活带来的便捷。服务机器人的出现，不仅满足了人们在社会及生活中各个领域的需求，还将人们从部分危险领域或者劳动密集型行业解放出来。作为一家自带机器人属性的公司，九号机器人又是如何用服务机器人来打造便捷、高效的生活的呢?

　　九号机器人致力于简化人与物的移动，移动能力是九号机器人的固有基因和强大优势，在出行领域，它是智能短交通领域当之无愧的"独角兽"，曾凭借创新能力强势入选科技部火炬中心发布的2017年中国独角兽企业榜单，打造出现象级产品九号平衡车、九号卡丁车，其共享滑板车在全球的出货量也遥遥领先;在机器人领域，九号机器人旗下子品牌Segway Robotics推出的消费级机器人产品——路萌已经走进欧美人的家庭，其提供的楼宇配送机器人解决方案，也掀起了即时配送和快递外卖末端配送的行业革命。

　　2016年，九号机器人开始布局服务机器人领域，组建"机器人研发中心"，积极开展人工智能的研发。经过两年多的研发，2C方面，九号机器人在2018年3月在海外发布了旗下第一款移动机器人产品——路萌，上线后一个月时间，路萌的销售金额就超过100万美金。

　　和市面上只能坐在桌面上或者地毯式的机器人不同，路萌具有很强的移动能力，它利用人工智能算法赋能的摄像头感知周围的人和事物，可以聪明的跟随你一起行动。它有着听声辨位的本事，能够随声音转头到相应的位置，并用丰富的表情、动作、声音来跟主人互动。当你对它说"你好，路萌，打开跟随"，它就会像小跟班一样，跟着你到处走。路萌能充当摄影师，你可以通过语音指令或者手势让它给你拍照录像。

　　现如今，编程被认为是孩子适应人工智能时代的切入口之一，路萌还具有编程功能，小朋友可以使用图形化编程，通过拖拽的方式即可让路萌去执行一项任务，比如让它前进、后退、作出开心的表情。而开发者可以使用高阶编程功能，拿路萌来做二次开发。路萌还有Avatar模式，在这个模式中，你可以使用手机App遥控它游走，控制它与人语音对话，并以它的视野来观察周围的人和环境。

　　因为有着Segway的基因，所以路萌也能够像Segway平衡车一样骑行。作为代步工具，充一次电可以最远骑行35公里，在机器人模式下，可以让它工作8小时。对于没有平衡车骑行经验的用户，路萌还可以通过语音教学教会主人学会骑平衡车。

　　路萌不仅深受消费者的喜爱，它在开发者手里也大放光芒。

　　宝马一直在探索如何让未来人类的生活更加便捷、出行更加方便。人们出行方面的一个痛点就是在停车场找车位，所以基于路萌机器人整机和软件开发包，宝马开发了一个自动驾驶汽车的泊车助理，并在CES 2017展会上投入使用。通过机器人+自动驾驶汽车来帮助人们找停车位并自动停好车，这样人的出行会变得更加舒服、没有焦虑感。Segway Robotics在宝马二次开发期间也提供了技术支持，帮助宝马将应用实施落地。

　　美国机器人安全公司Turing Video就使用路萌和路萌的SDK把它改造成为可以自动巡逻的保安机器人——Nimbo。Nimbo机器人是一款基于路萌打造的安保型机器人。它可以通过自定义程序在园区内按照固定的路线或者经过优化后的路线进行巡逻。当它发现一些异常情况后便会启动报警装置，迅速通知安保人员，并拍摄下现场的视频。当然，如果安保人员有需要的话，Nimbo也可以发挥它平衡车的作用，载着安保人员以最快18Km/h的速度去追击嫌疑人。Nimbo从正面验证了路萌作为平台型产品比单纯的功能性产品更具生命力。

　　目前路萌在京东商城售卖，售价9988元，据了解，接下来Segway Robotcis团队还会研发第二代的消费级机器人产品，具体是什么产品由于保密我们暂不得而知。

　　在2B方面，九号机器人也在深耕"智能配送服务机器人"，已实现与外卖送餐、快递物流龙头企业的战略合作。

　　如今，中国的末端配送和外卖服务市场以每年30%-50%的迅速不断增长，而劳动力红利却在不断下降，大学毕业生基本上不太愿意去做送外卖和快递的工作。因此，未来配送劳动力的成本会越来越高。而智能配送机器人这种新运力将减轻人力工作强度，降低人力成本，也许，未来会是机器人和配送员互相协助，人车混送的世界。

　　人工智能技术的高速发展，将会为智能服务机器人应用场景和服务模式的拓展带来巨大的协同效应，市场规模将得到跨越式增长。根据IFR、中国电子学会的统计，2018年全球服务类机器人市场规模达到92.5亿元，2020年则将快速增长至156.9亿美元，其中中国市场有望突破40亿美元。嗅觉灵敏的九号机器人，通过提前布局，已成为我国智能家用服务机器人和智能公共服务机器人领域的最活跃企业之一，并有望在未来市场中占据半壁江山。