5月23日，北京万科召开了一场名为“V盟生态大会”的发布会，隆重介绍了包括ofo共享单车、好大夫在线等一众来自互联网的新伙伴。

“我们现在更愿意将客户称为用户。”北京万科CEO刘肖在发布会上说，显然，这家正在转型成为城市服务配套商的公司已经离人们印象中的传统地产公司很远了。

万科将V盟视作经由“三好住宅”“四有社区”不断发展而来的城市配套服务升级模式。整合了包括“医”食住行和文化娱乐在内的服务，V盟会以北京V盟微信公众号为入口，万科的用户可以通过这一形式享受以上增值服务和一些特别权益。

同时，凭借互联网公司在获取和分析数据上的优势，这个由多家公司组成的城市组织也将作为一个有创新孵化能力的公司，用数据化的方式管理万科各项业务涉及的不同类型客户，通过特征描摹、偏好分析，掌握客户痛点，从而提出针对性的解决方案。 

某种程度上，北京万科的这次尝试可以视作万科集团转型的缩影。从2015年开始，在这家公司已尝试涉足装修、教育、养老、物流等领域。此次拥抱线上的做法更像是万科提升用户体验的进阶标志。

作为联盟的集结者，万科的根基所处的房地产行业同上下游产业链的密切关系，使之在整合城市资源上占据着优势，在住宅地产市场进入下半场阶段，通过服务获得持续性收入，比传统的拿地卖房，在资金成本上更轻，也更可持续。 

发布会上公布的一些数据可以看作对万科这一判断的佐证：随着新业务的推出和逐渐步入正轨，北京万科的V-Learn万科成长中心已经成为北京最大的一站式教育平台，积累了超过8000名会员；万链装修已经成为北京家装行业市场份额第一的服务商，累计为3500户家庭提供装修服务；万科石京龙滑雪场的客流量占国内滑雪产业总流量的20%；除了实体经营，由万科发起的城市乐跑赛，从2013年到2017年4年间，在北京共吸引近450家企事业单位、超2.2万公司人参与，其客户规模已经超过40万人。 

“即便是在北京这样的城市，我们也已经与这座城市2%的人建立了直接的服务关系，而背后则是与城市10%至30%的人产生了关联。我们相信，随着时间的推移，这个比重数值还会逐渐扩大。”刘肖说。

不过，根据万科财报所示，房地产依然为这家公司贡献了最多的利润，在很长一段时间内，这家公司所做的城市配套服务仍旧围绕主业展开。 

你可以把这家公司当下的各项尝试看作是提前布局，不过万科和一众互联网小伙伴的合作能否达到彼此的预期，还需要时间来检验。