基于对互联网时代年轻人品牌消费的洞察,新乳业正式提出“新鲜一代的选择”品牌战略,聚焦年轻一代消费者,在“新鲜、新潮、新科技”三个方向进行拓展,先后与湖南卫视《我们的师傅》合作,携手“酸奶系男友”侯明昊担任活润酸奶的品牌代言人,举办以数字化为核心的新鲜盛典,开展一系列亮点营销活动。在2019年粉丝节上,新乳业还围绕“新鲜潮代”的主题,与中国文物交流中心深度合作,致力打造属于年轻人的牛奶国潮品牌。 刚需+变革 低温乳企消费爆发 今年春节期间,针对新型冠状病毒疫情,国家卫健委发布的治疗指南指出自身免疫康复的重要性,并在相关的营养膳食指导中明确提出“尽量每天饮用300g牛奶或奶制品”,牛奶被列为疫情防控重点保障物资之一。富含免疫球蛋白、乳铁蛋白等成分的巴氏鲜奶,以及富含益生菌的酸奶产品,市场需求提升。 应对春节期间的突发状况,新乳业积极落实国家市场监管总局的“保价格、保质量、保供应”行动,得益于数字化转型升级,新乳业全国的供应链系统高速、稳定、高质运转,在保障市场稳定的基础上,还积极拓展社区电商线上业务、大力推动订奶到户、送奶到家业务,加强了到户产品每日派送上门的供应,新乳业巴氏鲜奶销量呈现积极发展态势。 去年5月,新乳业发布了链接消费者的全渠道会员营销平台——鲜活GO,作为营销数字化转型的基础平台,将整合天猫、京东旗舰店、微商城、自营门店等原本独立的线上线下零售渠道,嵌入消费者生活的每一个场景,并融入交互功能,打通从引流、促活、留存到裂变的全程消费者链路。 为了满足消费者对营养健康知识的需求,新乳业还建立食育乐园平台,与300多所学校展开合作,并与多家三方教育机构等达成异业联盟,在粉丝社群及公众号等平台展开营养科普、专家讲座、科普直播等,受到消费者的广泛关注和好评。这一系列的布局和变革,为新乳业带来了显著的提升。 在行业人士看来,这也从一个侧面肯定了新乳业布局“新鲜发展模式”的深度价值。一方面,外部的突发状况倒逼企业数字化转型加速,新乳业先期的布局和变革经受住了考验,取得了成效;另一方面,随着消费者对于免疫力认知深入,对优质鲜奶的需求在未来将持续提升,优质鲜奶也将迎来新一轮的消费爆发,这将为新乳业的长期价值实现构筑出一个巨大的想象空间。 |