在“五一去哪玩”这类咨询类关键词以外,包括携程、去哪儿网、马蜂窝、途牛等在内的OTA平台品牌关键词也不同程度地出现搜索热度上涨的情况。旅游从业者需要高度重视百度搜索数据正在出现的潜在变化,提早布局并随时准备好抢占即将到来的市场机遇。 除了短途或长途旅游外,从信用卡相关内容的搜索热度中也不难发现,城市消费复苏的迹象正在变得愈发明显。在过去30天内,与信用卡有关的内容的搜索热度出现了环比17%的增长,包括广发银行、浦发银行、招商银行、交通银行等在内的重要发卡行,都成为了用户搜索的热点。
消费者对信用卡办理及相关业务表现的兴趣,展示出虽然经过疫情洗礼,但人们的消费信心正在逐渐回温。对于信用卡办理机构而言,显然需要抓住疫情压抑后重新释放的时间窗口完成规模化获客;而对其他商业主体来说,同样需要提前做好准备以应对在假期的叠加效应下可能被放大的订单规模。 搜索成为需求“捕手” 搜索数据的变化某种程度上可被视为市场变化的“风向标”,因为人们往往首先产生需求,随后才会发生具体的交易行为,而搜索平台显然是最精准洞悉并能满足需求的渠道。 举例来说,百度的搜索大数据显示保险行业正在迎来发展的良机,在平台上搜索保险业务的用户在过去30天时间内环比上涨了7%。其中,平安、友邦、人寿是最受搜索用户关注的三大保险品牌。
某种程度上,保险可被视为“大宗消费”,这一特性决定了消费者的决策模式较重。在最终决定购买服务前,消费者往往会收集大量的同类产品进行信息比对,并在详尽研究和分析后做出最终的购买决定。这种决策模式驱使用户必然向搜索平台靠拢,因为只有这个渠道能够满足他们对信息收集规模与质量的高要求。 在发生购买行为前,企业能够通过搜索平台准确捕捉有购买意向的用户;而在收集信息的环节,企业又能够通过搜索平台在显眼位置增加曝光并提供详细信息;而在购买决策达成前,企业也能够通过百家号进行决策辅助,并通过智能小程序等后链路手段促进留资和转化。从洞察市场机遇到最终满足需求,一体化的解决方案成为企业准确捕捉需求的“猎枪”。 这一点不仅在保险行业被反复验证。从游戏主机到家用车,从旅游到城市消费,不同行业的最新搜索数据都体现了搜索在信息产销两端对接上的强实力。 不同企业在面对复杂环境时冷暖不同,很大程度上源于对需求的迅疾变动是否敏感。而越来越多的事例正指向一个结论,那就是找到合适的工具并快速成为机遇“捕手”将成为决定企业未来生存能力的当务之急。 |