自2019新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散以来，全国上下统一战“疫”。治疗一线在医院，防控一线在物业。世邦泰和亦是积极响应国家号召，主动承担起防控疫情的社会责任，践行使命，坚守在社区战“疫”一线。用心、用情、用力做好社区防控工作，筑起防控工作的第一道坚实的屏障。可谓疫情在前，世邦泰和在前，疫情不退，世邦泰和不退。

世邦泰和竭力把好第一关：加强人员进出管理

为了更好、更安全地服务于住户，世邦泰和的工作人员每天上岗前都会进行严格地自我消毒、测体温、戴口罩，把自己“包裹”好，才能更好地为住户服务。

世邦泰和各社区都会安排工作人员对进出社区的住户进行体温测量、宣传防控知识。为了更好地防控好传染源，对于送餐和快递人员都谢绝放行，而是由客服人员统一收发，再由专人将外卖、快递按照楼栋分配好，再通知住户来认领。这样不仅减少了住户感染风险，也更加有针对性、更高效，节约了住户的时间。

为了给用户增加一分平安，减少一分危险，部分世邦泰和负责的小区还安排人员去往各大超市采购食物，让住户足不出户，也能吃上新鲜的食物。

世邦泰和严格把好第二关：保障环境安全

做好控制人员出入工作是不够的，环境的安全也是需要全盘考虑的。从清晨开始，清扫人员每天都会背上消毒喷雾器去往园区的——出入口、地库、楼道、垃圾桶、电梯面板、大堂、健身房等各个病毒可能的藏身之处，一遍遍喷洒、擦拭，坚决不放过任何一个角落，确保住户们能有一个干净、安心的居住环境。

世邦泰和贴心做好第三关：周到物业服务

疫情肆虐以来，每天都有大量的信息充斥着人们的视线，为了让住户更好地了解疫情最新信息和防护措施，客服人员每天都会在朋友圈及微信群推送疫情最新信息。

对于自觉隔离在家的住户，客服人员每日会主动上门帮助其测量体温，关注和记录其体温变化，消除住户的担心和不安。测完体温，临走也会将垃圾带走，避免住户不必的出行带来感染的可能性。

电梯是最危险的感染地之一，为了降低感染的可能性，客服人员专门在电梯内放置了一次性纸巾，方便用户们使用。

战“疫”期间，世邦泰和会有留守的值班人员，为了方便业主报修时，能第一时间赶到，解决故障。他们的维修工具包每天都会消毒，为业主的生活保驾护航。

这场全国战“疫”，每个人都在以自己的方式贡献力量，世邦泰和的工作人员一直和住户站在一起，脚踏实地为住户着想和服务，也因此收到了很多住户的鼓励与赞许，更有住户亲切地送来口罩给奋战在一线的工作人员。对于住户的善举和鼓励，世邦泰和的工作人员表示十分感动。世邦泰和相信，这场没有硝烟的战“疫”，祖国人民一定会取得圆满胜利，那时便亦是春暖花开之日！