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要赢得客户的尊敬,瑞铂坚持做好三件事(2)

发稿时间:2020-04-02 17:51:19 来源:财经界

最后这位妈妈选择了折中的方案:在学校附近先租房落脚,然后在Bloor-Yorkville购买一套公寓放租,一方面有额外的租金收入,另一方面先租住下来看下自己是否习惯和适应。等确实了解周边的情况,孩子也能呆下来再考虑购置自住房。——Bloor-Yorkville相当于纽约的第五大道,高档商场,奢华酒店林立,步行可至就是多伦多大学,往北开车10分钟就到了刚才说的顶级私校,往南都是金融区。

他还举了个美国的例子。

如果美国中介带美国人看房,会特别强调“我们这个地方是没有公交车,也没有沃尔玛”。有时还会特别介绍一下“这里有wholefood超市“。

如果不懂当地,可能客人会误解,客户以国内经验照搬,觉得没有公交是缺点,有大型沃尔玛难道不好吗?

还真不是。因为通了公交车会怎么样? Homeless流浪汉就会搭车过来,占领各种各样的公共资源,比如图书馆、公园、儿童乐园等。这里原本居住的中产会没有安全感,甚至逐渐开始搬走,最后造成这一区的二手房卖不出好价钱。而沃尔玛是可以使用食品券的超市,美国政府发给这些流浪汉,失业者和低收入人群,围绕着沃尔玛,自然就会形成一个“危险”人群聚居地,这对周边房子的房价是会有一些影响的。

与此相反,如果有wholefood超市对很多美国人就是一个安全标志。周围的社区普遍是非常好的社区。因为wholefood里面只卖有机食品,价格非常贵,wholefood只会开在某个城市最好的区域。人们也会用它作为买房时的参考之一,跟美国人买房看学区评分是一个道理。

而对于投资型客户来说,考虑点又有些不同,比如还有租客筛选问题。美国房子出租,每个州对业主和租客的保护程度都不一样。以纽约为代表的美国东北部特别保护租客利益,碰到租客不交租金,如果是冬季,法官还不会同意驱逐租客;而南方一些州则非常保护业主的权益,而不是倾向租客。

说到租客,长久稳定的租客是房屋投资中现金流最好的保障模式,但是租客好不好如何去衡量呢?“这个就完全看你的房产经纪是不是专业和负责了。比如,尽责的经纪会全面考察租客的收入水平,信用报告,有没有犯罪记录,有没有之前租房被逐出的记录等等侧面信息来判断租客,这个就需要经验了。每一步都是环环相扣,如果投资的房子是在“不好的”区域,那你想了解租客的这些侧面信息也了解不到,更别谈租客安全的问题了。“

“这些都不是什么秘密,但却很难总结。”Nick介绍说,“不管是拿项目,还是给客户制定方案,我们都会特别注意类似细节,在客户甚至不知道的时候,严苛筛选和甄别项目的含金量,提前保护好客户。让客户能像当地人一样买房,首先要懂当地,需要学习、实地考察、反复调研,还需要经手几十个甚至上百个项目后才能像当地买家一样思维。”

“所谓走心,需要专业+时间+用心做事,既需要态度,也需要专业,两条腿走路才走得远。”而不管专业的积累,还是时间的价值都是海外置业行业最难的部分。

Nick笑着说:“有时,我跟同事开玩笑说,瑞铂最大的竞争力不是资本和一大串海外办公室,而恰恰是我们这群人。你得首先足够专业和自信,才能赢得客户的尊重。“

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瑞铂助力中国投资者海外布局之路

海外资产配置和生活服务领先品牌——瑞铂(中国)已于2020年登陆中国市场。其旗下的一站式海外资产配置平台「瑞铂 Global digital property platform & online marketplace  www.raibo.com」于2020年4月正式上线。

瑞铂的母集团系成立于新加坡的Todera Holdings Limited,集团主要业务范围在物业、科技、投资等领域,并且对国际地产行业有着丰富经验和长远布局。此次推出的全资子公司——瑞铂中国,将致力于为中国高净值家庭提供专业、优质、可靠、全面的海外资产配置和管理服务。中国总部设于上海外滩金融中心,并在北京、香港、新加坡、伦敦、大阪、墨尔本、奥克兰、温哥华、洛杉矶、曼谷、雅典等地设有办公室和当地团队。主要业务包括海外置业、身份规划(多国长期签证和移民方案)、税务规划、子女(留学、游学、夏校、知名企业实习、青少年国际顶级赛事)、海外旅行、租车、酒店、翻译、医疗、安家落户、房屋租赁管理等领域。

远超客户预期:瑞铂坚持做好3点

1.专业 核心团队在海外房地产和全球投资领域人均从业经验达10年以上,经验丰富。

责任编辑:夏晨风

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