22年时间，职业伺候中国屁股，估值10个亿

中国人经历了上千年的“擦屁股”，没人理解马桶盖这个产品。“别人觉得我们是‘下三路’，前些年只要向人提到马桶盖，盖字还未落音，就被人挡回去了。”马越意识到，推广智能马桶盖远比推广浴霸困难，“浴霸有买温暖的显性需求，而马桶盖却要改变人们的卫生习惯。”

家电行业需要巨大的资金流，但融资却十分困难。比如，银行不贷款，理由是“马桶盖以前没贷过”。曾有朋友给马悦投资3000万元，但马悦知道对方“短平快”的赚快钱想法后，如数把钱退还给对方。

马悦接手这家企业后，一开始太注重马桶盖的创新，只考虑产品功能而忽视了质量标准，很多实验室阶段的工作工程师并没有做到位。马悦知道后，严厉制止了这种“大干快上”的行为，“宁可赔光认倒霉，也不做垃圾产品。”

一个智能马桶盖的零部件多达371个，精密程度毫厘之间，堪比航空航天设备。海尔张瑞敏砸冰箱对马悦影响挺大：“到现在我也没有砸掉一只马桶盖，我允许产品功能不足，但决不允许质量有问题的产品上市。”

过去30年，“商人精神”横行，中国没人谈工匠精神。经济发展像火山喷发，商业世界浮躁功利，企业的流量战和价格战此起彼伏，中国制造思维开始信奉“速度为王”。在这样的环境下，马悦这个市场销售出身的人，却甘心埋头敲敲打打，为中国的智能马桶盖坚持15年。

“时间和数字是冷酷无情的，像两条鞭子，悬在我们的背上。”如果说过去马悦是跟市场、体制以及生产线上的规模、成本过招，如今他是和自己过招。在马悦的思维逻辑里，“伺候屁股”这件事都没有弄好，再去做别的事注定做不好。

2016年，“洗之朗”销售达到1亿元，估值10亿，成为国内智能马桶盖的独角兽。这样一家名不见经传的地方企业，国务院副总理马凯调研时，却在这里驻足停留了31分钟。关注“洗之朗”的人越来越多，对马桶盖的偏见也慢慢转变，江湖甚至传言，“如果洗之朗倒了，行业就倒了。”这些有形的无形的，在马悦看来“一切都值了”。

国务院副总理马凯调研洗之朗马桶盖

市场经济不断迭代。一方面新经济热火朝天，不断抢占商业舞台的聚光灯，实体经济备受冷落;另一方面热钱投机不断涌现，实业家面临巨大诱惑，没人愿意苦心经营实业。

马悦看得淡然，搞实体经济，靠汗水挣钱，行情好多挣一点儿，行情差，少挣一点儿。他借用任正非的话：“我们正在高歌前进的路上，为什么要这么简单的去看收益比”。

在“洗之朗”西安总部的走廊有一块广告牌，画面是一群人蹲在马桶上，中间的一个模特，就是马悦本人。企业花了22年时间，到底服务了多少个屁股?“大概一百多万”，马悦摇了摇头，“算不清了。”

对标日本，卖给沙漠国家，中国智能马桶盖走向世界

历史总是惊人的相似。

2014年，杭州的一家茶馆，马悦和九阳豆浆机的崔建华坐在一起聊天。崔建华说：“别人都说豆浆机是因为2008年奶制品污染事件火起来的，其实你知道，1995年你做浴霸的时候，我们就在推广，让人试喝豆浆。”

这次闲聊，两个人得到了一个共识：任何新功能的家电，都有一个冰山下的沉淀期，通过豆浆机的成长来计算，沉淀期至少需要13至15年。崔建华安慰马悦：“你的马桶盖也快成了!”果然，马悦亲自参与做了13年的智能马桶盖，因为吴晓波的一篇《去日本买只马桶盖》火了起来。

国人蜂拥去日本购买智能马桶盖，给中国制造业打了一记响亮的耳光，有人嗤之以鼻：“中国制造业不思进取，只知道山寨，连马桶盖也造不出来。”马悦觉得这件事有点受“委屈”，考虑了很久，他给吴晓波回了一封信，信中提到：日本的自来水可以直接饮用，我们却需要考虑过滤功能;日本的卫浴干湿严格分离，我们的卫生间肩负洗澡间功能，需要考虑防潮;日本电压是110v，我们是220v，需要考虑安全问题。

中国制造这些现实的情况，是很多行业外的读者不了解的。更讽刺的是，在日本被国人抢购的智能马桶盖，竟是地地道道的中国货。马悦用实际行动证明了——中国制造不比日本制造差，至少马桶盖是这样的。