邵宁也有很多类似的故事。作为宜信普惠个人服务中心总经理,他长期投身业务前线,跑遍了宜信普惠所在的255个城市和20个省的农村地区。邵宁形象地将宜信普惠的客户形容为“三有人群”,有工作,有家庭,有一张工作桌。“他们是这样的一群人:有技术,有强烈的责任感,特别愿意学习,有人生追求。今天他们的收入能力、社会地位可能没有那么高,但他们的成长性非常好。” 邵宁讲了一个让人印象深刻的小故事:几年前他遇到一群年轻人,他们懂设计,而且富于激情和想象力,想开一间服装设计室为客户定制个性化服装制作。但几万元的资金需求让这个梦想一直搁置,直到找到宜信普惠,在3天时间里就拿到了借款。 现在,这一服务效率已经完全获得发展和改良,客户基本都能在当天完成从申请到放款的全流程,而其中的绝大多数客户仅用“3小时”就能收到借款。“3小时”模式的背后是精益的风控技术。不仅如此,宜信普惠商通贷基于大数据科技,可以轻松支持(具有可评估的实际经营数据)众多小微企业主的借款需求,极速模式下放款只需要8分钟。不仅如此,通过知识图谱驱动,大数据风控等科技手段,每一笔借款可以得到合理授信,客户可以获得多套借款方案咨询服务,客户可以根据自身实际情况自主选择最佳方案。 便捷服务的背后是宜信普惠的核心竞争力,卓越的风险管理能力。11年1200万全量借贷数据积累,经过反欺诈团队调查核实的逾40万风险名单,以及基于此自主研发的反欺诈技术和信用评估模型。2017年,这一核心优势率先被宜信旗下上市公司宜人贷推向市场,推出了宜人分,根据分值的高低对借款人进行风险评级。 除了以科技手段不断提升普惠金融服务的便捷性和安全性外,11年来支撑宜信普惠业务快速发展的另一个重要原因,是始终将自身发展置于地区发展的大环境中,以“把手弄脏”的实干精神,紧跟区域经济发展及转型需求,不断探索业务创新,以金融推动地区经济发展。 以杭州为例,2016年以来,伴随着消费结构升级和经济发展的加快,宜信普惠杭州分公司的业务也有了显著的提高。2010年,宜信普惠在杭州开设第一家营业部,至今已有7个年头,截止2017年8月,在市区一共开设5家营业部。 进入杭州市场7年时间以来,宜信普惠杭州分公司始终紧跟公司的战略步伐,拥抱变革,稳步前行,帮助工薪客户用户解决“借钱”困难,实现宜信普惠业务的新突破。 “品牌竞争力高,永远以客户为中心整合价值,在产品与服务生命周期各个阶段与客户持续互动是企业的软实力。宜信普惠选择足球作为长期的品牌推广元素,因为中国足球承载了太多人的梦想。宜信普惠的人人有信用,信用有价值也助力了太多人的梦想。我们就是《战书》广告中那个目光灼灼的少年人。”宜信首席品牌官吕海燕说。 |