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近日，客户李女士拿着崭新的锦旗来到百年人寿安阳中心支公司职场，亲自把印有“理赔快速高效，服务热情周到”的锦旗交到百年人寿安阳中支总经理王佳女士的手里，感谢百年人寿雪中送碳，在她最困难的时候给了她莫大的帮助。 李女士于2017年购买我公司护身福保险产品，2019年在一次体检中被发现子宫肌瘤，住院做了手术，术后经过化验和确诊，已经达到了原位癌的标准，向公司申请了理赔，公司理赔员接到报案，第一时间去医院调取了病例并咨询当时的主治医师，当天晚上理赔员把收集好的病例和完整的调查报告一起回复至河南分公司，第二天，分公司审核通过，下午按轻症标准给付李女士2万元，豁免以后保险费。李女士没想到公司的理赔速度如此之快，给代理人打电话确认多次，在得到确定的回复之后，李女士对百年人寿的理赔服务和理赔速度竖起大拇指，并对代理人说要亲自给百年人寿安阳中心支公司送一面锦旗，这就出现了公司职场上温馨的一幕。 百年人寿安阳中支成立4年多来，陆续收到30多面锦旗，在当地保险市场形成了良好的口碑和品牌，2019年还获得了“安阳首届诚信保险品牌”称号。 百年人寿安阳中支将继续以客户服务为中心，依托直付速赔，直付先赔等特色理赔服务，践行打造百年老店，做中国最好的保险公司的企业愿景。 |
