一年一度的“3·15”如期而至,百年人寿营口中心支公司为提高客户服务水平,保障消费者合法权益,积极参与到营口消费者协会组织的“3·15”大型户外宣传活动中。 本次宣传活动百年人寿营口中支的口号是“以消费者为中心优化服务”,并结合了合规经营与反洗钱开展宣传,开展了线上消费者有奖知识竞答及线下总经理接待日与户外宣传一系列活动。领导高度重视,各部门全力配合,活动秉承客户至上原则,向广大消费者宣传金融消费相关知识,提高消费者自我保护能力,防范金融消费风险意识,让社会公众重新认知保险。 户外宣传活动以发放宣传资料,现场提供咨询等方式进行,向广大消费者普及金融保险知识,领导消费者依法、理性维权。营口中支宣传员细心为前来咨询的消费者答疑解惑,使他们了解保险知识与消费者应有的权益,现场氛围十分热烈,获得了群众一致好评。 营口中心支公司以“3·15”宣传活动为契机,将持续做好消费者权益保护知识的宣传工作,从活动中总结经验,合规发展,引导保险消费者增强维权意识,树立保险业诚信服务的良好形象,让消费者明白放心的消费保险产品。 |