3月15日是消费者权益保护日,为践行公司“以客户为中心”服务理念,大力弘扬“以消费者为中心优化服务的思想”,切实维护消费者权益,在淮北市保协的统一组织下,百年人寿淮北中支在淮北市相王广场进行了保险知识、反洗钱知识及防范非法集资及扫黑除恶公益宣传咨询活动。 早上七点钟,中支的内外勤人员就在展位前摆放了“以消费者为中心优化服务”的展架,拉起了“以消费者为中心优化服务”横幅,在展台上整齐的摆放好宣传资料,并准备了精美小礼品。不到八点钟,展位上已人头攒动,中支工作人员将已准备好的公司简介折页、反洗钱手册、客户服务报纷纷发放给驻足咨询的市民。中支专门设立了“有奖问答”环节,通过开展生动有趣的有奖问答活动,吸引大批市民踊跃参与,在轻松欢乐的气氛中将保险知识、反洗钱知识、扫黑除恶及防范非法集资的意义等相关知识向广大市民进行了宣传,达到了非常良好的的宣传效果。 上午十点钟左右,淮北市银保监分局梁局长、市保协朱秘书长一行来到了到公司展位前视察指导工作,梁局长亲切的询问了活动的细节,仔细翻阅公司的宣传彩页,对中支内外勤员工表示亲切的慰问,并对公司的宣传方式和内容给予了高度的赞扬和肯定。 通过本次生动有趣的保险宣传活动,让更多市民了解了保险、懂得了保险对我们的意义,充分宣传了“以消费者为中心优化服务”的理念,将保险知识送到了老百姓身边,同时也让更多群众了解反洗钱知识,远离非法集资,珍惜自己的血汗钱,拉近了保险与公众的距离。 |