|
2019年3月15日，为强化保险机构服务意识，注重服务质量和效率，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，根据上饶市银保监局、上饶市保险行业协会相关要求 ,百年人寿上饶中支积极参加了此次“3·15国际消费者权益日”宣传活动。 活动期间，百年人寿上饶中支紧紧围绕“以消费者为中心优化服务”活动主题，在上饶市步行街设立宣传专位，布置宣传横幅和易拉宝，展示保险知识、理赔、反洗钱等宣传画页，向公众普及保险知识，提高消费者保险法律意识和风险识别防范能力；还安排专人为社会大众受理相关咨询、答疑解惑，了解消费者需求，提升公众保险意识，完善服务体系；传播百年人寿“创新百年，关爱永恒”的服务理念，在消费者心中树立百年人寿品牌良好形象。 自成立以来，百年人寿上饶中支始终践行“悦客户以服务”的企业使命，为客户提供全方位的优质服务。以“3.15国际消费者权益日”为契机，百年人寿上饶中支将继续坚持以客户需求为导向，以创新求发展，不断推动服务升级，全面打造客户服务体系，保护消费者权益。 |
