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2019年5月7日，百年人寿营口中心支公司客户家属送上“百年人寿服务好，快速理赔显真情”的锦旗，感叹到“百年人寿的理赔服务真暖心,快速理赔的工作效率让人放心。”最后客户还补充了一句话：“保险买少了!” 2017年8月赵女士在好朋友介绍下，在百年人寿营口中心支公司投保了优选护身福重疾险，年缴保费5970元，保额 10万。赵女士当时对保险以及百年人寿并不信任，怕家人反对,并没有将购买保险的事告诉家人。就在2019年2月，赵女士发现左股后侧有一小块凸起,在去医院看望朋友时，觉得这个凸出的“小疙瘩”影响美观，便切掉处理。却没想到这凸起的一块居然是“鳞状细胞癌”,得知这个结果时，赵女士大脑一片空白。 赵女士朋友知道情况后，第一时间拨打了95542报案电话，理赔人员立即与赵女士取得联系，及时了解具体情况,并告知客户理赔需要准备的材料。治疗过程中理赔人员与赵女士一直保持联系,关心身体恢复状况。 2019年4月22日，赵女士正式申请理赔，当天案件审核完毕,次日10万元理赔款就到达客户账户。 理赔结束后，理赔人员再次来到客户家中进行慰问，经过2周的化疗，赵女士瘦了很多，但是精神状态特别好，对我们的到来特别高兴，并表示“百年人寿的理赔如此贴心，原来不支持自己买保险的丈夫，现在对保险的观念都改变了，后悔自己当初买少了，要给孩子再多买点”。 一次理赔服务,能够让一家人在面对重疾时还能够露出欣慰的笑容,这就是保险存在的意义。请在健康时把保险带回家，面对疾病时，不要害怕，百年人寿会把你的微笑留下！ 营口中心支公司，万众一心，真诚守护每一位客户！ |
