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在“3·15”消费者权益保护日来临之际，为加强保险社会宣传力度，提高群众的金融风险防范意识，与消费者共创和谐保险消费环境。百年人寿抚顺中支开展了走进社区宣传活动。 社区悬挂着醒目的宣传条幅——“以消费者为中心优化服务”。抚顺中支全体工作人员作为保险宣传员，统一着装，佩戴绶带，逐一走访社区商户，为居民发放消费者合法权益宣传单，加强居民消费维权意识，倡导居民理性消费。同时，向社区居民讲解保险相关知识，使社区居民树立正确的保险价值观，活动现场氛围热烈，获得了居民的一致好评。 户外宣传活动结束后，应新顺社区领导及居民需求，在百年人寿抚顺中支为新顺社区居民召开了消费者座谈会，新顺社区居民代表参加了会议。会议主要针对消费者经常提出的承保、理赔和保险产品售后服务等问题进行解答。通过这样面对面交流的形式解开了居民对保险的质疑和误解，使居民懂得如何选择符合自己需求的保险产品。专业细致的解答得到了新顺社区领导和居民的高度认可。 百年人寿抚顺中支以3.15国际消费者权益日活动为契机，通过户外宣传及职场讲座形式普及保险知识，倡导理性的保险消费观念，提高公众风险防范意识，让保险深入民心，回归保险本源，展示保险业诚信服务的良好形象。 |
