报告中明确指出了张家界百龙天梯是按国家规定的建设程序进行建设的合法建设项目，它的建设有利于实现武陵源风景名胜区“山上游、山下住”的总体要求，有利于整治核心景区接待设施，有利于提高旅游效率、方便游人游览，真正体现了 “以人为本”的原则。

　　百龙天梯的建设通过了省计委、建设、环保、国土、消防、林业、电力等部门严格审查，并经批复后开始修建的，各部门先后对《电梯的工程质量》《依附山体稳定性工程》《工程地质评价》《电梯工程安全性》《电梯设备检验》《电梯的安全运行》等进行了全面调研，并出具了检验报告书，同时还组织中国知名专家，对电梯的竣工安全性验收、相关技术资料和法定建设程序等进行了论证，专家组认为达到了国家、省各级文件和验收规范的要求，可以投入营运，为百龙天梯的建成和安全运行提供了科学的依据。

　　二、天梯贡献

　　百龙天梯给游人提供了交通便利，对景区内的宾馆、居民等接待设施的大撤迁起到了极大的促进作用，并对环境进行了最大、最有效的保护。袁家界，是武陵源世界自然遗产的另一风景集中地。以前，游客要去，必须走三个多小时的艰险山路，如果从山下水绕四门乘车至山上袁家界，奇曲的盘山公路非常险恶，行程要170多公里，费时达五个小时以上。自从百龙天梯建成以后，这个时间被缩短为1分32秒，这不能不说是一个奇迹。国内保护世界自然遗产的专家对百龙进行环境评估得出结论是：保留百龙电梯利大于弊。

　　对游客的滞留和撤除山上旅馆设施做出了贡献，如果没有百龙电梯，山上的服务设施将泛滥。过去天子山、袁家界、水绕四门等处，有大量的宾馆、家庭旅馆居民等接待设施，而且旺季供不应求，对环境的影响非常严重。为此，张家界市委市政府采取大撤迁的措施，共撤迁宾馆、居民等生活设施约300户，有效的控制了接待设施，从而对环境进行了最大的、最有效地保护。如今，百龙天梯大大缩短了旅游时间，方便了交通，游客不需要在山上住宿，更加减少了对环境的影响。

　　百龙天梯对当前的经济发展起到了推动性的作用。百龙天梯经过四年多的安全运行，未发生一起安全事故和游客重大投诉事件，从开始的30多名员工发展到近200名员工，为当地旅游经济发展和社会就业等做出了巨大贡献，为国家累计上缴各项税收约1500万元，上缴“两会一金”等1200多万元 ，累计接待中外游客约3000万人。

　　百龙天梯是张家界的一道靓丽的风景线。百龙天梯除在硬件上创造了自然和人类伟大奇观外，总经理王健先生大力气狠抓内部管理，积极推进规范化、制度化、法制化、人性化的管理，要求百龙人在探索成为旅游明星企业的发展道路上，致力于培养具有职业素养的员工和管理人员，绝不能让效益的冲突妨碍对顾客的优质服务。自百龙天梯运行以来，党和国家领导人、国内外知名人士吴邦国、李长春、尉建行、王兆国、张德江、盛华仁、韩启德、王忠禹、邵逸夫、连战、泰国诗琳通公主等先后来百龙天梯考察并乘坐，四年多来，还完成了中央电视台“心连心”艺术团考察组、俄罗斯空军考察团等影响较大的接待600余次，大家都对这奇特的自然美景和宏大工程奇观及优质的服务赞不绝口，他们对百龙天梯的建成做出了充分的肯定，认为电梯是景区交通的全新体验，是中国的首创，堪称人间奇观，依托奇险无比的石峰拔地而起，是景区交通一种全新的尝试。优质的服务更是锦上添花，是张家界的又一道靓丽的风景线。同时百龙天梯在武陵源风景名胜区创建五A景点活动中，再次创造了名牌旅游企业窗口，得到社会各届的高度赞誉，百龙天梯正在不断地创造新的奇迹。