赛股网站曝某平台涉嫌欺诈用户 反映三个月没人解决 李先生说,今天4月末在世纪佳缘花了2000元购买了金钻牵线服务,实际就是人工牵线服务,购买前系统提示10次牵线服务。 购买后操作点击头像人工牵线服务,也提示将扣除一次服务,随后工作人员联系后,询问工作人员表示牵线成功一次要扣除发起方2次服务,对此李先生提出质疑,为何没有在付款前事先告知?平台涉嫌欺诈,要求平台进行退款。 李先生说,当时他根世纪佳缘的工作人员说明了情况,工作人员(牵线红娘)对问题不谈,就要为提供服务。 无奈之下,李先生该网站拨打了设立在互联网信息中心举报电话,至今3个月过去了一直为解决退款问题。 (读者来信)百姓事 马上办工作室 |