关于微信使用体验，一个被很多人吐槽过的问题是：你正在看着一篇文章，“叮咚”，有人给你发消息，你不得不关掉文章页面，一层一层返回微信首页。如果你还想接着阅读那篇文章，你不得不再一层一层开打订阅号或者再翻一遍朋友圈，寻找那篇文章。

微信最新的6.6.7版本终于解决了这个问题，方法是用一个叫“浮窗”的小功能：在文章页面点击右上角省略号，在下方功能列表中可以找到“浮窗”按钮。

使用浮窗功能后，文章会缩小为一个类似于iOS中Assistive Touch的小圆点，置顶于所有的微信操作之上，这个时候，你聊天、刷朋友圈都不受影响，随时可以点击该小圆点回到文章阅读页面。阅读完毕之后再点击省略号，可以在功能列表中找到“取消浮窗”按钮。另外通过页面右滑也可以快速使用浮窗或者取消浮窗。

值得一提的是，浮窗不仅仅对微信公众平台的文章有效，分享在微信中的链接也同样可以使用浮窗功能。比如你正在看朋友分享过来的一个链接中的视频，这时收到一条新消息，你就可以将该链接设为浮窗，处理完消息后接着看视频。

这个看似解决用户使用便利性的功能更新，实际上对微信公众平台的内容运营者们，以及靠微信获取流量的外部内容平台，也都有好处。

许多公众号文章打开率不佳，虽然与订阅号折叠、信息泛滥、用户注意力分散等等因素有关，但也与用户阅读及聊天功能冲突有关——用户可能不太愿意点开订阅号中的文章或者朋友圈的一个链接，尤其是预期到这个文章会很长的时候，谁知道在你几分钟的阅读时间内，老板或者同事会不会有紧急的事突然找你？

虽然微信有“收藏”功能，但很多时候放入“收藏”的文章就永远只是放在那儿不再被打开了。

于最上层的浮窗解决了这个冲突之后用户可以更方便地为内容付出时间和关注，随之而来的订阅或转化当然更加容易——当然，内容质量仍将是决定用户是否付出时间的关键。

在微信已经成为超级入口的今天，用户已习惯在这个App里解决聊天沟通、资讯阅读、购物订餐、游戏音乐等众多需求。而提供这些服务的供应商急于思考的最大问题是，如何更快地出现在用户面前，将微信海量用户吸引为自己的流量，这是一个生态的竞争和博弈。

从另外一个角度也可以看出，微信提供了足够的便捷性让用户持续留在这里，不管是小程序还是文章浮窗，微信已经让自己越来越像一个底层操作系统。