作为“小法人”机构,我国农信机构普遍分散经营,管理成本高,如果单一机构研发金融科技难以发挥规模优势。因此,依托大平台聚合优势推进金融科技建设,就成为省联社的重要职责之一。广东农信在金融科技建设方面一直走在全国前列。而在近日,广东农信又陆续上线了整合多渠道的超级门户平台、专注支农支小的“悦农小微贷”和优化客户体验的智能客服系统。多角度加码金融科技,不仅为辖内各行社提供了信息技术平台服务,加速其数字化转型,更有效提升了自身的实力。 广东农信超级门户平台成功上线运行
本网讯 记者 张宏斌 通讯员 刘岳平报道 广东农信超级门户平台一阶段顺利投产,并在中山农商银行试点完成绿灯测试,这标志着广东农信超级门户平台建设取得关键性成果。 广东农信超级门户平台建设是一项重要的金融科技创新,主要是将传统柜面系统与自助设备渠道、移动渠道以及智慧厅堂全面整合,在全国银行系统属首例。整合内容包括柜面系统,超级柜台、自助发卡机、POS机等自助设备,移动营销系统、移动柜面等移动设备,网点广告机等厅堂设备,以及机器人、AI设备等新型渠道。这一全面整合工作实现了对广东省所有受控设备(银行自行投放设备)的统一管理、统一监控和统一运营,将有力促进农信机构网点资源、网络和服务的聚合,扩宽网点服务半径,缩短业务办理的等待时间,提升服务效率。 一阶段整合的内容包括超级柜台、新柜面和移动营销三个部分。其中,超级柜台新增授权流程模式,支持远程授权,新柜面PC和PAD授权多场景,支持电子银行签约、账户管理、社保卡业务、人脸取款和存折预约取款;新柜面增加授权参数配置,支持超柜、移动营销渠道接入授权,支持多种授权模式;移动营销作为一种新渠道,以平板电脑(PAD)及金融伴侣作为服务媒介,通过普通无线WIFI或普通4G接入超级门户,实现开卡、电子银行签约、EMM管理等功能,将业务系统的信息化内容与手持终端的移动化优势结合,解决了银行业务人员户外推销产品、受理业务等场景限制问题。 一阶段成功投产后,平台运行稳定,业务开展正常,为全面整合工作和后期推广奠定了良好基础。广东省联社银信中心将按照计划,全力以赴,做好下一步整合工作,为广东农信机构网点转型提供强有力的金融科技支撑。 |