日前，知名品牌堡狮龙创始人罗定邦的孙女罗贝儿在韩国整形时不幸身亡的消息登上热搜。据韩国警方披露，相关手术的执刀者并非整形外科医生，且手术现场没有按规定安排麻醉科医生。然而，值得注意的是，该医疗事故背后折射出的不正规执业医生与不正规医疗操作因素仅是当今医美行业乱象的冰山一角。据艾瑞《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示，合法合规开展医美项目的机构仅占行业12%，合法医师仅占28%。此外，还有数据表示，我国每年平均黑医美致残致死人数约为10万人。

那么，如何让消费者远离黑医美，高效获取正规医美服务呢？对于在行业深耕多年的医美互联网平台美呗医美来说，它给出的答案是：以“正品”为基础，以“严选”“自营售后”为保障，做“医美互联网界的京东”，引领行业自律共赢。

像“淘宝”的新氧，要做“京东”的美呗

“十人做热玛吉，九人都中招”。如今，医美市场上的热玛吉乱象已不容忽视。举例来说，知名医美互联网平台新氧在一次“抗衰节”的热玛吉活动中宣称有1032家机构参与，但中国大陆采购Thermage原厂设备及配件的机构仅286家（截至2020年9月经热玛吉中国官方微信帐号查询得知）；标价1960元的五代热玛吉在新氧平台上赫然出现，但行业周知一次热玛吉光探头成本就高达6000元以上……

面对乱象，“板子”不应都打在产品身上。作为连接机构和消费者之间的桥梁，号称“中国用户规模最大、入驻机构和医生最多”的新氧在热玛吉的筛选上有疏于把关的嫌疑，不仅没有帮助消费者降低选择成本，反而替部分“不合规”机构和产品做了背书。医美无疑需要重决策，若医美互联网平台只能做到产品多、价格便宜，不能帮助消费者进行一轮筛选把关，这种类似淘宝的模式，是无法满足当下消费者安心、放心的医美消费需求的。

美呗创始人兼CEO龚连胜认为，医美互联网平台肩负着为消费者把好第一道关的使命。因此，已跻身中国两大医美互联网平台之一的美呗医美自创立之初始终坚持“严选”“正品”的理念，与对假货“零容忍”的京东不谋而合。龚连胜曾表示，美呗医美要做“医美互联网界的京东”。秉持“科学严选”的态度，美呗医美严选104家具备正规热玛吉设备的机构，并公开作出承诺；从约13,000家具备医疗美容资质的机构中严选2000余家，为消费者提供优质医美服务。如今，全国51家5A级医美机构，美呗医美已签下39家，占比近80%。

以“科学严选”为准则，为求美者把好第一道关

做“医美互联网界的京东”，美呗医美不只是说说而已。如果说“正品风暴”的核心是保障平台上产品均为正品，那么“严选”和“自营售后”则是美呗医美的有力支撑。

2019年1月，美呗医美将“严选”上升到集团战略层面。但实际上，美呗医美自创立之初，就一直严格把关平台上的机构、医生、药械等。以机构为例，据了解，医美机构入驻美呗医美的通过率小于10%，仅为同行的五分之一，这意味着6000余家机构提交申请，仅200家左右能获得资格。通过率如此之低，是因为其严苛的“四不原则”，机构只要不满足：资质不合法合规、医生不合法合规、项目超经营范畴、缺乏特色和差异化四项中的任意一项，就不予准入。此外，美呗医美还持续对入驻机构进行资质审核及评估，制定严格的内控规则。对机构来说，入驻并非终点，而是更高的起点。

“把好第一道关”外，美呗医美更先行业一步关注到消费者的安全保障需求。以麻醉资质为例，许多消费者对麻醉风险缺乏认知，多数平台又疏于管理，因此埋下了巨大的安全隐患，而美呗是业内最早上线麻醉准入规则的医美互联网平台。

以“自营售后”为后盾，为求美者带来充足安全感

除“正品”之外，京东另一大特色标签是“自营”。在线上化趋势不断增强的今天，自营的本质在于对用户体验的切实保障。美呗医美同样创新性地坚持“自营售后”模式，严格筛选并培养出近四百位美学顾问，为消费者的每一个选择高度负责，如24小时内快速响应消费者需求、解决问题；六个月的周期内进行多次术后回访，保障消费者顺利度过恢复期；在医美消费出现问题时为消费者提供先行赔付、协助维权等系列服务。