德财社研究报告新闻,德财社研究报告报道,脉脉是什么?一款基于职场关系的社交软件,还是互联网人的“茶水间”?抑或是互联网“纪检委”?
近期,脉脉结合开创人王倩给出了新答案,用“点评内容+榜单聚合+职位”,协助求职者认知破圈,成为职场人的求职内参。
成立9年,阅历了“匿名板块”关闭的风云后,脉脉终于找到了一条似乎逻辑还能行得通的途径,即以用户的点评协助求职者做职业选择,让本人成为 “职场版”的“群众点评”。
职场点评的鼻祖是美国求职效劳公司Glassdoor。2018年5月,冲击上市失败后,Glassdoor被日本招聘公司Recruit 以12亿美圆现金收买。
据此前报道,脉脉不断在为新一轮私募融资或者冲刺上市做准备——早在2017年C轮融资时,脉脉开创人林凡就透露称脉脉将于2019年上市,当时料想估值为100亿美圆,但在次年脉脉被约谈后,上市方案搁浅至今。
新故事退场,也能视为这家“职场社交”赛道幸存者在资本市场上的又一努力。只是对脉脉而言,新故事能否能成为新出路,还有待察看。
01 职场社交的“最后幸存者”
在轰轰烈烈的Copy to China时期,Linkedin是绕不开的标的。Linkedin形式基于职场关系构成线上网状社交网络,经过广告、招聘等效劳变现。在具有超越4亿工作人口的中国,中国版“Linkedin”是一个很大很美妙的故事。
但是,从2004年的天际网算起,中国版“Linkedin”无一幸存,即使是Linkedin中国本人孵化的“赤兔”,也在2019年7月底正式下线。
职业社交在中国“翻车”,有人以为是互联网提高率不高,也有人以为是中国人没有职业化场景社交的习气,还有人以为是微信完整满足了职场社交功用。不论缘由如何,结果是“中国没有职业社交”。
事后看,脉脉之所以能幸存并非由于社交,而在于内容。脉脉中有匿名板块,职场人匿名能够吐槽公司、指导,交流薪资待遇等。这正是这一功用,让脉脉提供了差别化的价值。从哀鸿遍野的“职场社交”赛道中幸存。
但幸存是一回事,融资与上市又是另一个命题。在近10年的开展中,脉脉做了多种基于职场社交的尝试。
2018年,脉脉完成D轮2亿美圆融资,当时的脉脉便有了从互联网走向全行业的野望,推出“天梯方案”拓展掩盖行业——估计投入10 亿元,与各行业的1000 个协作同伴停止深度协作。两年后,林凡在媒体上总结“本人花了10亿元本钱买来的经验”,彼时脉脉的对外认知仍是“互联网茶水间”。
脉脉还曾做过职场“内推”,这一项目同样被林凡定义为“失败”。
在2020年上半年,脉脉亦曾呈现管理层变动,包括结合开创人兼商务副总裁张伟、结合开创人兼首席市场官胡琛、首席技术官姚金毅、结合开创人原CTO蒋又新、内容广告高级总监崔尧等五位高管先后离任。
据此前媒体报道,“脉脉讲了再多的故事,其实骨子里就是一个披着领英外衣的Secret(一个匿名社交App)。”在一篇文章中,赤兔开创人沈博阳以为,脉脉是踩中“自带流量”的匿名社交才火了起来。
职场社交百战百胜的同时,脉脉的匿名区——“职言”风生水起。随着匿名区聚集越来越多的大厂员工,王者光彩团队年终奖100个月工资、阿里巴巴收买优酷土豆、陆奇从百度离任、拼多多员工猝死等互联网大事情,都陆续从脉脉爆出。知名KOL半佛仙人更是直言,“脉脉匿名区成了互联网大爹”。
真真假假的音讯,以及作为平台对内容审核、筛查和管理义务的不够到位,让脉脉成为互联网大厂“公敌”,频频被诸多大厂投诉,以至屡次坐上被告席,把本人卷入言论风暴中心。
在2020年,脉脉也投入了更多人力与资源到“职言”,新增了“同事圈”等功用,未掀起太大水花。而在2022年春招季,职场点评成为脉脉市场宣传的关键词。
02 会成为“职场版”群众点评吗?
业内人士以为,以内容见长的脉脉放下社交执念,转向“点评”,是一种顺势而为的悲观转变。
职场信息活动的需求,分布在互联网的各个角落。在早期的天涯论坛上,“刚刚招聘了华为的客户处理计划测试,请问这个工作怎样样”,相似这样想理解某家公司、岗位状况帖子的帖子不在少数。与此同时,年轻人曾经养成了一种习气,行动前先看点评。群众点评等点评平台成为现代人吃喝玩乐的风向标杆。
这样的背景下,脉脉的定位也逐步明晰——公司点评。并在公司点评内容中找到了一条逻辑上更为可行的商业形式:让求职者点评来种草企业,完成广告变现。
此时间隔脉脉第一次踏上社交之路,曾经9年过去了。
不过相比于群众点评、小红书是人对“商品”、“效劳”的评价,公司点评触及人对人、人对岗位、人对工作气氛等更多客观维度的评论,对平台的考验更大。
而关于上市的目的,不论是职场点评鼻祖Glassdoor还是生活效劳类的“群众点评”,开展至今都将近20年历史。与脉脉同一年成立的小红书,迄今也特地做了9年的内容积聚。如今才开端做职场点评的脉脉,相当于“快步进场”——假如需求用这样一桩慢生意去压服资本市场,仍有商榷的空间。
回到职场点评与招聘的关系,当前脉脉的主要活泼用户仍是大厂员工,构成求职招聘市场主体的大多数长尾企业仍需掩盖。据QM数据,脉脉2021年12月MAU在380万左右,与行业第一梯度尚有相当间隔。前程无忧、智联招聘、BOSS直聘同期MAU均超越1000万,主打精英人才的猎聘MAU亦超越600万。
脉脉对招聘抱有厚望。2020年7月,脉脉称招聘效劳的营收曾经超越2019年全年总和。2021年,林凡为脉脉招聘收入定下了增长270%的目的,从林凡最新表态来看,“在过去一年,脉脉招聘商业收入较去年同比增长了259%,用户发帖量达570万、共发作86亿次信息消费”,固然增长比例未完整完成,但对招聘市场的渴求却显而易见。
不过,从各大社交平台反应来看,目前无论是HR、猎头,还是求职者,对脉脉的招聘功用褒贬不一。
有熟习脉脉的互联网资深HR人士就表示,“求职招聘最重要的是沟通效率,但即使给脉脉交了不菲会员费,也无法经过电话直接联络到求职者,只能在脉脉内发联络,用户反应速度也不及时。”这也是求职者此前在脉脉的懊恼。另外,从招聘的简历管理等功用上来看,脉脉也还不够完善,目前难以成为行业内招聘主要选择渠道。
前述人士以为,在互联互通的背景支持下,招聘行业一定要多造一个轮子。假如有大型的招聘平台与脉脉协作,打通“点评”与“买卖”的闭环,或许是更双赢的结果。
这一切的前提,还需求脉脉能胜利撕掉“大厂茶水间”的标签。以及,“点评”能否足够真实。
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