丘德民名家专栏_丘德民作品集_丘德民工作经历

丘德民名家专栏报道，丘德民名家专栏认为，假如以电子器件来划分电脑，前三代都以IBM公司的电脑作为“代际”产品标志，假如要选一家公司代表整个现代电脑工业的开展，IBM无疑是最适宜的那个。从十九世纪末的霍列瑞斯制表机公司起步，到上世纪60年代，IBM公司的市值到达了美国GDP的1/4。

作为独一横跨大型机、PC、挪动互联网、云计算四个时期，并行将步入智能时期的企业，IBM的业务从硬件、软件、咨询到效劳，从云计算、大数据剖析、再到平安方面的企业级处理计划，100多年以来，屡次巅峰，又屡次落入泥潭。

虽然这个蓝色伟人的仍耸立不倒，但在当下时期革新中，云市场受挫、拆分上市、营收艰难，机制老化等问题，让IBM免不了被唱衰，市值表现就是最直接的表现，如今IBM的市值，以至不到苹果的1/20。想卸下包袱，但又跟不上新贵们的步伐，再次转身，或许我们正在阅历蓝色伟人的谢幕。

蓝色伟人与计算机

IBM的降生是个老故事了。

1914年，投资家弗林特为濒临破产的CTR，找来了失业的经理人托马斯·沃森。走马上任，老沃森用“THINK”的口号鼓励员工，随着业务遍及全球，1924年，公司更名为IBM（国际商用机器公司）。

二战期间，IBM靠军火生意发了笔大财，同时也使IBM初入计算机范畴。1944年，IBM的首台电磁式计算机MarkⅠ问世，但体积庞大运算迟缓，很快便被用电子管组装的ENIAC和UNIVAC等替代，后者同样用于人口普查，使IBM面临丧失传统制表机业务的危机，即使IBM紧接着推出了SSEC，但这台全长超越36米的“宏大的科技恐龙”，并不可以贮存程序。

50年代初，小沃森临危授命，为了配合半自动空中防空工程方案(SAGE)，聘冯·诺依曼担任参谋，研制一种国防电子计算机IBM701，整个项目破费了近1200万美圆。这被后人称为小沃森的第一次，IBM也彻底放弃了本人的制表机业务，走向了全新的范畴：电子管逻辑电路、磁芯存储器和磁带处置机。

当其他公司还在大型机范畴竞争时，1954年，IBM中型商业电脑IBM650销售了上千台，击破了老沃森“全世界只需求5台计算机”的结论，然后推出的IBM709是当时用于科学计算的性能最优的一种电脑，也是IBM公司消费的最后一款电子管计算机。

好景不长，阅历了巨型机滑铁卢的IBM开展一度停滞，小沃森抓住集成电路的契机，豪掷50亿在1964年IBM360，破费相当于“曼哈顿工程”的2.5倍，这在小沃森看来，也是他终身中所做的“最大、最富冒险的决策”。

IBM360标志着第三代集成电路计算机登上了历史舞台，创始了计算机兼容时期，为当下数据库、PC、因特网和电子商务奠定了根底，尔后，无论是阿波罗十一号还是最初的银行ATM系统，都有赖于IBM360。

1966年底，IBM年利润高达10亿美圆，跃升到美国10大公司行列，在世界电脑市场占领统治位置。随着范围日益扩展，漫山遍野的反垄断诉讼与公司内部的糜烂官僚体系，让IBM元气大伤。内忧外困之下，加上小型机的崛起，大型机范畴的IBM转身乏力，在市场上输给了DEC公司。

七十年代初，权柄移交给了弗兰克·卡利，1975年的5100是IBM推出的第一款便携型计算机，昂扬的价钱被人们敬而远之；次年，乔布斯种下苹果自制了第一台电脑，乘着个人计算机反动的浪潮扬帆起航，而蓝色伟人仍站在原地张望。

直到1980年，为了让IBM也具有“苹果电脑”， “国际象棋”（Chess）作为代号，卡利下令组建独立开发微型计算机的小组。为了在一年内开发出能疾速提高的微型电脑，IBM借助其他企业成果，如采用英特尔8088芯片作为该电脑的中枢，拜托微软签署开发DOS配置各种软件，并把新机器命名为“个人电脑”，即PC机。

1981年的IBMPC，一改之前计算机的笨重外观和昂扬价钱，运算速度也不逊色，上市第一年就卖出了10万台，占领了当时四分之三PC市场。随着PC逐步渗入办公室、学校、商店和家庭，此时IBM走了一步险棋：开源。

公开IBMPC上除BIOS之外的全部技术材料，这样一来，用户认可了PC，世界各地的电子电脑厂商也开端争相拷贝出IBMPC兼容机，例如康柏的Compaq Portable，几年之后，这些兼容机蚕食了原属于IBM的大半市场。

除此之外，IBM还遭遇了微软商业上的背刺。后者开发基于DOS系统的Windows逐步成为PC主流操作系统，借此时机，微软与英特尔组成Wintel联盟，应用大程序和装备大内存的英特尔电脑捆绑销售，占领了PC市场90%以上的份额。此时IBM结合苹果与摩托罗拉结成PowerPC芯片联盟，但在奔腾芯片系列搭配Windows95的攻击之下，PowerPC节节溃退。

1990年到1993年，IBM连续亏损额到达168亿美圆，股票由1987年的43美圆暴跌至10美圆左右。IBM重金押注的OS/2也以失败告终，大型机大量存货积压、本应独占鳌头的IBMPC半路折戟，IBM沦为在同流合污的掉队者，在PC市场丧失了话语权。

互联网、客户至上与聪慧地球

1993年，曾经最辉煌的大公司被市场划归为不可救药，无人接纳手的时分，“食品大王”路易斯·郭士纳跨行业挂帅。

为渡过危机，IBM半年之内裁员4.5万，中止大型机消费线和消费形式，调动资金新建PC电脑消费工厂。次年IBM初步转亏为盈后，郭士纳提出“以网络为中心的计算”规划，把开展阵地定位于互联网，并提出了互联网和商业世界的分离，将会带来一场反动：电子商务。

20世纪90年代，信息化是IT开展的大趋向。

莲花软件公司凭仗Notes控制了34％以上的企业网络市场，随后被IBM斥资35亿美圆收买。IBM借此打入互联网范畴后，停止软件重写工作，并主攻高端大型效劳器和低端PC台式终端、笔记本电脑两方面硬件设备，同时以工作站为切入口，其中RS/6000工作站电脑，也叫“深蓝”，凭仗击败棋王卡斯帕洛夫成为电脑界传奇。

1995年，百岁老人营收首破700亿，相当于彼时微软的7倍，就连过去不景气的PC电脑销售额也上升了1/4。相关数据显现，IBM网络部门的营收达60亿美圆，是Cisco、3Com、Bay三大专业网络公司年营收总和，但尔后几年中，随着三家公司业绩直线上升，IBM网络业务运营不善落伍，这意味着蓝色伟人需求尽快掉剥离低利润、低前景的网络业务。

郭士纳在IBM另一番成就，在于他基于客户至上的“熊抱行动”方案：前往世界各地，与重要客户交谈，理解需求并改善关系。

也正因而，具有半导体及大型机、个人电脑、磁盘驱动器等计算机元器件的IBM才干够不被拆分，并能让不断ToB卖高价的IBM选择低价处置掉大型机等积压库存；同时，为企业提供咨询效劳和处理计划为IBM奉献了一个“硬件+软件+效劳”的转型方向。

在郭士纳任期中，IBM从1993年亏损81亿美圆，到2001年盈利77亿美圆，股票价钱也从12.58美圆涨到120.96美圆，其中，效劳收入成为IBM营收主要的增长来源之一。

假如说郭士纳让大象可以振作跳舞，彭明盛为的是让IBM完成复兴。

21世纪互联网泡沫幻灭，IBM在大型机和微型机上的优势式微，营收开端呈现下滑趋向。从2002年收买了普华永道的PwC Consulting之后，在郭士纳的根底上，彭明盛主张开辟IT外包效劳作为新业务。

微软和苹果在PC范畴的接连横扫，让IBM的PC部门从2001年到2004年里亏损扩展到10亿美圆。IBM于是决议向联想出卖PC业务，此举防止了与昔日的冤家英特尔微软再正面对决，也算是正式辞别PC时期，但由于此前IBMPC在众多企业内的浸透率增加，IBM逐步成为IT效劳的领头羊。

2008年，全球正构成建立以物联网为中心的聪慧城市的热潮，契合了彭明盛以为计算机将浸透入各行各业中的“聪慧地球”概念，彼时IBM在超级计算、传感器网络、软件效劳化、云计算、数据整合与发掘等方面也积累了些优势。“聪慧地球”不只为IBM带来了25%的停业收入，还推进了物联网向行进了一步。

云市场的落跑

彭明盛上任当年，亚马逊推出了AWS平台，四年后开启了云效劳商业形式。IBM没有去抢占先机，在彭明盛看来，“IBM一宗买卖就足以大过亚马逊云业务。”

显然，轻敌意味着会错失风口。

2012年，罗睿兰上任后，重定了IBM规划：投资云计算，优化公司产品组合。如何进军云计算，她给出两种方式：提供云效劳，推进Watson。

IBM经过收买大量科技公司来加速公有云和私有云处理计划业务开辟，同时推进聪慧城市处理计划、聪慧商务及其他应用。IBM树立了在混合云、平安、量子计算、行业专业学问以及数据、AI等方面功用，但在云计算范畴，面对亚马逊狙击，与IBM在云计算的踉跄前行构成比照，AWS的开展显得更利落。

另一方面，罗睿兰曾在IBMThink2018大会上指出，经过打造一个基于人工智能的数据剖析工具Watson，科技行业将迎来第三次指数性革新，即数据和人工智能的交融，可以给那些当前的行业革新者带来更多的机遇的沃森定律。

Watson在当时被寄予了改善医学研讨和诊疗等厚望。适得其反，Watson慢慢更像是营销噱头，不只没有兑现承诺，宏大的投入落空招致IBM营收从2012到2017连续下滑，股价也暴跌42%。在谈到由传统业务向新一代技术转型时，有证券剖析师以至直言，“罗睿兰主政期间，糟糕的财务业绩就是对此的最好表现。”

往常，IBM的权杖交给了印裔的技术派，曾主导收买RedHat（红帽）的阿文德·克里希纳。

克里希纳以为，IBM需求经过混合云让人工智能注入软件和硬件系统。为了推进IBM的混合云战略，从传统业务中剥离出来，把主要精神集中在利润更为丰厚的云计算范畴，IBM在2020年着手分拆上市。

实践上，IBM昔日最重要的全球技术效劳业务、技术咨询部门、全球商业效劳部门等都在下滑。相较于亚马逊的云满足电商商家的托管需求，微软是“软件+效劳”，阿里云计算经过挪动化与云计算的分离来完成IT效劳的“在线化”，IBM的主停业务则是硬件，在云计算的了解方面并不占优势。

像之前收买的SoftLayer，并不能提供大公司上云所需的私有云技术效劳，直到2019年IBM Cloud年才取得了虚拟私有云效劳技术，比AWS晚了10年左右。另一方面，在过去十年的时间里，IBM屡次被请求为关键客户开发特殊的一次性项目，这种做法被以为会招致关键根底设备效劳的工作推延数月以至数年。

克里希纳上任后，第一件事是完毕根底架构设计的双轨制战略，请求团队聚焦在将来的单一架构上。但多年的拖延和管理不善，IBM Cloud与同行曾经相差甚远。

就像早前巴菲特看好云计算大举购入IBM股票，但最终也扫兴而归在六年后兜售，某种意义上来看，亚马逊微软的云太强大，巴菲特的趋向是对的，可是错了对象。昔日的蓝色伟人在不时追逐的过程中显得膂力不支，有人说这将又是一个IT时期的终结，但看好IBM的人也在期盼，只需沉睡的狮子不死，迟早会醒来。

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