达美乐是一家全球连锁披萨店,总部位于美国密歇根州安阿伯市。该公司拥有全球1.7万家门店,分布在90多个国家和地区。达美乐于2021年底发布的财报中显示,该公司在中国市场的销售额为16.52亿美元,同比增长了38.3%。这一数字背后隐藏着一个令人震惊的事实:达美乐中国连续三年亏损,累计亏损接近10亿美元。
达美乐中国的经营状况一直备受关注
早在2017年,该公司的前CEO就公开承认,中国市场的业绩不佳。他表示:“我们在中国经营了十年,但我们还没有找到正确的商业模式。我们的投资也没有得到预期的回报。”这一局面在后来并没有得到改善,相反,情况变得越来越糟糕。
那么,达美乐中国究竟出了什么问题?为什么连续三年亏损。
达美乐中国在竞争激烈的中国市场面临着严峻的挑战。中国有很多本土披萨品牌,如“必胜客”、“蒂凡尼”、“金拱门”等,它们与达美乐展开激烈的竞争。这些品牌对本土消费者的口味和需求更为熟悉,价格也更加亲民,因此在中国市场拥有更高的市场份额和品牌认知度。
达美乐在中国的定位存在问题
达美乐在全球范围内的品牌定位是高端快餐,因此在中国也保持了这一定位。然而,在中国市场上,快餐的定位并不是高端,而是以快速服务和实惠的价格为主。达美乐的高端快餐定位并不符合中国消费者的需求。
达美乐在中国的市场扩张速度过快,导致了资金和资源的过度消耗。达美乐在中国市场的扩张非常快,这给公司带来了大量的投资和开支。例如,公司在中国新建了大量门店,这些门店的租金和装修费用都非常高。