近日,有佛山市民向记者投诉,自己花了一百多万买的保时捷新能源汽车,下地三天就抛锚,4S店修了多次都修不好,当车主提出想退换车时,竟然被拒绝,这百万豪车,质量真的有问题吗?
车主黄先生介绍,黄先生说,今年4月,他花了115万在佛山南海保时捷中心购买了一辆新能源汽车,谁知道下地三天就抛锚,当时4S店的解决方式是将故障码消除,并表示车没问题。但两个月后,黄先生一家在高速行驶时,车突然又出故障,再度抛锚抱死。下地仅仅两个月,黄先生不得不再次把保时捷送回4S店检修。
在4s店的电动车隔离区里,记者看到了黄先生的保时捷,掀开引擎盖,里面已经被拆得七零八落。新车下地三天就抛锚,4S店多次维修都解决不了问题,现在新车被拆的七零八落,黄先生表示不能接受,他怀疑他购买的保时捷汽车有严重的质量问题,他想根据国家三包法退车,但4S店跟记者表示,黄先生的车是电池模块出现故障,他们只修不退。
根据国家三包法第二十条规定,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的。消费者可以向汽车销售商提出退换车的要求。但保时捷4s店的工作人员表示并没有达到退换标准。目前,双方仍未达成一致。