东南亚电商服务综合SaaS平台「查明熊」获近千万元天使轮融资

36氪独家获悉，东南亚电商服务综合SaaS平台「查明熊」近日已完成近千万元天使轮融资，投资方为渊信资本。本轮融资将用于产品打磨、市场推广和服务体系的扩充搭建。

「查明熊」创立于2020年，主要为东南亚国家以及国内电商卖家提供选品、采购下单、商品二次处理、清关报关、运输到海外目的地国家仓库等全流程综合服务，致力于成为卖家最信赖的全球电商服务平台。

创始人Carmen告诉36氪，其业务核心逻辑在于，通过平台技术将东南亚各国电商卖家的分散式服务需求（订单）实现整合，以此获得与各环节服务商谈判议价的优势，进而帮助卖家获得性价比极高的电商全流程综合服务。向广大服务商派发服务订单时，「查明熊」要求其按照平台制订的服务标准为卖家提供服务。完成相应服务后，平台会为服务商结算相应费用，不赚取任何差价。

图片由企业提供

对于合作服务商，「查明熊」有一套严格的筛选标准。例如，在选择仓储服务商时，平台看重仓库数量、仓库面积、入库时效、每日发货量、发货时效、订单追踪、仓库管理团队等全维度能力；针对物流服务商，平台则会从发货时效、物流方式、头程时效、订单追踪、尾程派送等维度进行考核。

据36氪了解，2021年4月公测至今，仅8、9、10月一季度，「查明熊」全平台GMV便超过2000万元，活跃用户1000+，已与超过30家公司（业务范围包括物流、仓储、翻译等）达成长期战略合作关系。

Carmen认为，「查明熊」能在如此短的时间内拥有1000+活跃用户，很大程度上得益于差异化货源和循环备货这两大优势。

差异化货源是解决东南亚电商卖家客单价低、利润薄的关键要素。通常情况下，卖家多以电商平台的商品销量作为选品依据，其结果就是卖家丧失对商品的定价权，只能跟卖。「查明熊」自研“奶妈算法”，基于东南亚本地消费者的搜索数据，预测并分析出当地市场对某类商品的具体款式需求，为卖家选品提供准确的决策依据，让卖家真正选到市场需求量大的差异化商品，拿回商品定价权，避免低价竞争，保证销售利润。

循环备货则是缓解东南亚电商卖家资金压力和库存压力的有效方案。考虑到国际物流时效，卖家备货需要7至20天，周期较长。备货少怕不够卖，备货多又担心库存积压。「查明熊」提供的循环备货方案，可让卖家少量高频备货。具体言之，系统内一键补货，每天出单再补货，不出单则不补货，保证不低于 5-10 件的基础库存。“即使有一批货偶遇海关查验、塞港等情况，隔天也会有新的货到，不会有出单却没货发的情况出现。哪怕商品真的滞销，库存也仅有5-10件，库存压力和资金压力几乎可以忽略。” Carmen向36氪表示。

投资人观点

渊信资本邱承志认为，近两年在疫情影响下，传统贸易和实体经济都受到了严重冲击，但跨境电商的发展势头却越来越迅猛，特别是东南亚电商，市场规模正在不断壮大。各地政府为了帮助跨境电商发展，在关税减免、降低市场壁垒等方面出台了一系列扶持政策。除政策利好外，东南亚电商市场相比于国内电商市场，才刚刚起步，拥有巨大的增长空间，而东南亚电商相关配套服务还不成熟，查明熊刚好填补了这方面的市场空白。具体到项目来看，查明熊团队的创业思路和战略非常清晰，他们不是货代、海外仓、物流公司、货源供应商，而是帮助卖家找到靠谱、优质全流程电商服务的综合SaaS平台，并且已经有了很多落地服务案例，产品和服务也相当优秀，得到了市场检验。