“我之前从事了八年的化妆品销售工作,虽然干得挺大,但那也是跟着别人干,我就一直想创业,想有一份自己的事业,更好地证明自己!”
2020年,一名安徽阜阳的85后小伙毅然决定放弃自己干了八年、收入还算可观的工作,选择投身于创业中。机缘巧合下,与三只松鼠的相识,让他“再不疯狂就老了”的念头愈加强烈。同年5月,他的创业梦想终于踏出了关键一步:自己第一家店正式迎来开业!而他,就是三只松鼠加盟店店长——松松。
一店开业后,松松店长算了一笔账:开业8个月内一店盈利超100万,零售日均轻松破万。于是,他决定乘胜追击,继续开店,继续做大做强!短短两年不到的时间,他已在阜阳开设了4家联盟店!在门店经营中,松松店长更是悟出了管理多店的“小技巧”。
即使在同一座城市,不同门店面向的客户群体都不尽相同。根据差异化的主人画像及门店动线,松松店长分别为每家店设计了专属产品陈列方案。“你看我这家店的坚果摆在了门店靠里面的位置,所以我就在门口收银机旁边摆了几袋坚果,引发关注,进而引导主人进店购物,最终促成客单价的提升!”提到自己的陈列策略,松松店长不免有些“小得意”。
虽然目前松松店长的四家门店均由其统一管理,但对于店员来说,他们的店长真的超nice!每月每人配发定额任选零食的福利,在发放“小惊喜”的同时,也让店员能更熟悉产品,从而日后更快速地进行正确面销。“门店每一款产品我都吃过了,什么产品匹配哪些主人的口味偏好,我全都了解!”
为促成礼盒的成交,松松店长还策划了一场“单份礼盒、单笔提成”活动。“每个礼盒都有5块~10块的奖励,爆款提成更多,我们有一个晒单群,每天店员都在群内悄悄‘竞争’。十一假期上架了700多份联名礼包,很快就都被我们店员卖光了。”
(松松店元气满满的店员们)
刚过去的年货节,凭借多年销售经验,他就备了多达395万的货。或许很多人不理解此举:前期大量进货真的明智吗?但果断大胆从来不等同于冲动盲目,其实松松店长对门店顾客需要团购哪些产品、能购买多少礼盒,心里有本清晰的“账”。年货节还未开始,他就已经迈出了作战步伐:梳理客户资源。先沟通原来团购过的老客户,再通过门店零售物料和店员面销将年货节的信息传播出去,“我们也会联系餐饮店、电影院等,做一些团购陌拜。”多年的销售经验,让松松店长在采货时变得更大胆,也多了些信心!
事实证明,松松店长的采货决策是正确的,通过促成一系列的大中小型团购订单,在年货节刚开始不久后,700㎡仓库的货就已被售出近一半了。
(松松店长仓库门口堆得满满的货物)
“我现在每天从早到晚就是三只松鼠、三只松鼠,连我的儿子每天一睁眼也是要去三只松鼠。真的很累!”虽然这样说,但松松店长每天依旧斗志昂扬,“有句话说‘痛并快乐着’嘛,看到700多㎡的仓库里面的产品一点点卖完,我真的很有成就感!”
从最初的创业选择,到现在的事业坚守,从经营第一家店的亦步亦趋,到同时管理4家店的游刃有余,在别人看来,他浑身上下似乎总有使不完的干劲儿。“今年过后,反正感觉自己更有底气了,明年更要做大。”以零售开拓团购,以团购提升零售,松松店长真正做到了让两者达成了相辅相成的局面。