近年来,随着互联网技术的发展和大众消费习惯的改变,电商行业相继迎来了窗口期和引爆期,在2020年特殊环境之下,海外市场线上消费机遇尽显,跨境电商成为众多国内卖家开启多元化经营的全新通路。作为“21世纪海上丝路”的首站,东南亚拥有超6亿多人口,年轻化的人口结构推动互联网经济规模不断提升,成为了跨境业务的必争之地。在这片蓝海市场中,有两家备受关注的电商平台——Lazada和Shopee,相信各位新手卖家都十分好奇,Lazada和Shopee到底选哪个?作为亲身体验过去年双十一大促爆单的老卖家,本人就给大家来一段现身说法吧。
Lazada和Shopee的区别之一:入驻政策
对于新手卖家来说,便捷高效的平台入驻系统能帮助卖家顺利开启跨境电商业务。我刚入驻Shopee的时候,刚好赶上了平台优化开店流程,使用自助入驻系统SSR (Seller Self Registration),从开店到上线新品只要四步,而且主账号注册页面用全中文显示,倍感亲切,上手也很快。而Lazada的注册页面是全英文显示的,光是完成整个注册流程就要耗费不少时间。在入驻体验上,Shopee对于新手卖家来说更为贴心。
而且随着新媒体的日益发展,以短视频为代表的内容营销风靡市场,借着这股新势能,Shopee还推出了官方微信公众号、官方抖音、官方视频号、官方快手四大入驻渠道,让卖家轻松实现“边玩边开店”。
Lazada和Shopee的区别之二:店铺运营
再看店铺运营,在我刚通过入驻申请的时候,Shopee就专门安排了运营经理帮我熟悉店铺运营流程,期间还会时不时给我分享各站点的市场需求、热卖榜单等信息,还给我争取了很多活动资源。而在入驻Lazada初期,平台就给了一段培训视频,更多是靠自己摸索平台规则,前期运营成本大,时间长,错失了不少把握市场红利的重要时机。
此外,Shopee简单的后台操作和运营工具让我快速上手并进入状态,平稳地度过了新手迷茫期,还顺势赶上了去年的双十一大促,正好Shopee为了帮助卖家复苏推出了800万激励金的活动,也给了很多流量扶持,借此我的新店铺的营收也小小地爆了一下。
Lazada和Shopee的区别之三:平台理念
对卖家来说,平台发展是否稳定与个人的业务发展前景息息相关。2016年阿里集团重金收购了Lazada,并将其在国内市场成功跑通的经营模型和管理办法复制到东南亚市场。然而,短短四年多的时间内,Lazada高层就经历了多次人事变动,频繁换将意味着Lazada在东南亚市场发展得并不顺利。对于卖家而言,不断的高层变动也增加了未来在平台上发展的不确定性。
而Shopee成立初期,就在东南亚各个市场都推出了独立APP,并搭建了解本地消费者的本土团队进行独立运营。在运营团队的帮助下,跨境卖家可以深入了解当地市场的文化特征和消费习惯,更好地迎合本土消费需求。在运营团队的指导下,我的店铺装修更加贴合东南亚消费者的浏览习惯,海报设计也花心思去融合当地特色,帮助店铺吸引了更多用户点击、访问,带来了单量提升。
其实,对于新手卖家来说,在跨境电商平台选择上,便捷的入驻流程、贴心的运营指导和长期看好的平台发展可以帮助自己尽早在陌生的海外市场立足,Shopee都做到了。前不久,Shopee 发布了2021年大促日历,分享了最热品类、热卖站点等资讯,对于我们这些卖家来说可以提前洞悉商机,早做准备。当下正是入驻跨境电商好时机,建议各位选择Shopee,和我一起跨境掘金之旅吧。