2月26日,国美控股集团在鹏润大厦总部举办元宵团拜会,创始人黄光裕与集团高管进行座谈并合影留念,杜鹃女士,国美零售决策委员会主席魏秋立、国美零售执行副总裁兼国美在线CEO向海龙、国美零售CFO方巍、国美零售副总裁赵丽明、国美零售副总裁王巍、国美零售副总裁王晓红,国美电器CEO张德炬、锅美优食公司CEO尚明权、国美地产董事长刘春林、打扮家CEO崔健等出席座谈会并陪同。
黄光裕表示“国美‧家美‧生活美”是国美的初心,也是值得全体国美人携手为之拼搏奋斗的美好事业,他勉励高管团队敢挑重担、勇于冲锋,以创新思维助推集团发展步入快车道。
“我们要以拼搏开启新一年”,黄光裕说,当前是企业转型升级关键期,集团上下都要撸起袖子加油干,个个敢拼才会赢。大家要继续以不怕苦、能吃苦的牛劲推动各项部署落地生根、开花结果,一步一个脚印向着经营目标全力奋进。
“我们要以创新开启新一年”,黄光裕强调,消费者对“家·生活”的需求和理解正在飞速升级跃变,面对新形势、新需求、新格局,国美要以创新驱动发展,更要以创新引领拼搏,以全新的用户思维、科技思维、平台思维、生态思维为指引,以“真”“快”“乐”为经营要素,全速提升自我,全面赋能伙伴,全力将更好的产品和服务传递给广大消费者,力争用未来18个月的时间,使企业恢复原有市场地位。
黄光裕强调,目前“真快乐”APP正处于起步阶段,还有很多工作要建设、要提升、要完善,特别需要厂商伙伴多多支持,特别需要广大消费者多体验,多提意见和建议,帮助“真快乐”APP成长。
“今天元宵节,我特别邀请全国消费者,扫码‘真快乐’APP,来‘真快乐’体验!”合影时,黄光裕带头玩起了自拍,他牵着“真快乐小虎”,特别提议在这个快乐的节日,大家一起为 “真快乐”APP打CALL。他带领高管们向全体国美员工、各界合作伙伴、全国消费者,一起发出“还不完美的我,有您挺!真快乐!”的热情邀请和真挚祝福,将元宵国美全家福快乐定格。
2021年,国美零售启动“真快乐”APP,标志着一个新征程的启航。这是国美零售的一个娱乐化、社交化的在线零售平台,向用户提供高质量、低价格全类目商品的同时,以充满趣味性的娱乐化形式,向用户提供有质量又好玩的全新购物体验。
元宵节当天,国美零售(股票代号:493)发布公告,报告期内已悉数偿还了本金总额超55亿元人民币的境内债及美元债后,继续保持充裕资金。于2020年12月31日,国美零售的现金及现金等价物预期约人民币100亿元。
报告期内,国美零售社群数量已达100万,会员超2亿人、九九付费会员超200万人。2020年12月新客首单转化率达15%,同比提升64%;会员复购率为31%,同比提升21%;会员活跃度同比提升105%。
2021年,国美零售将贯彻以「提效率降成本」、「拓规模增盈利」作为年度经营的两大关键指标,全面提升自我、全力赋能商户、全心服务消费者。