6月下旬,“真快乐”公布618大促战报。数据显示:618期间,“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%;全网新增访客量总占比达78.83%,同比2020年增长114.32%。
以时间线来看,自从今年2月,国美创始人黄光裕初回归时对内提出“力争通过18个月的努力,恢复原有市场地位”的目标;到4月7日,黄光裕在国美全球投资人会上首次对外发声,进一步明确和拆解了18个月目标;再到6.18“真低价·持久战”第三战的打响,国美依托线上线上协同共享的双平台模式,以“真低价”和“娱乐化”破局,在18个月目标的路上一路狂奔,交出了一张张满意的答卷。
真低价连开3战 业绩节节攀升
此前,黄光裕曾公开表示,在未来18个月线下门店将以“直营+加盟”的模式拓展至6000家,线下向线上“真快乐”导流,实现月活1亿以上,并以开放姿态优化供应链,从电器连锁走向全品类大零售。
4月30日,黄光裕更是一纸豪言,要将“真低价·持久战”变成常态化动作,并在五一开打“真低价·持久战”首战,“真快乐”联手众多品牌,以全网底价一起“真放价”,一举创下全网GMV提升123%的战绩。
随后,520真低价大促二战来袭,“真快乐”又携全品类商家,推出52000份情人专属礼、情侣同款买一赠一、“520.13.14”爆点秒杀等打破底价惊喜,低价让利再获认可,520活动期间,平台活跃用户近112万,相比去年同期增加约35.74万。
本次618活动中,国美延续真低价打法,开打第三战,涵盖电器、自营 / 联营百货、酒业打扮家、厨空间、定制等平台,以及酒水饮料、食品生鲜、美妆个护、母婴玩具、家居生活、精品家电等全品类商品集体让利,给了消费者充分的选择空间。
除了品类专场折扣福利,还有“百亿真选津贴”、“超级秒杀日”、“超级品牌联盟”等一系列福利活动,半价到手的良品铺子零食礼包、直降400元的 SK-II等一系列经过市场考验的口碑好物,折扣力度空前突破。第三战618大促,“真快乐”更是创下全网DAU同比2019年增长270.32%,同比2020年增长189.11%的新战绩。
“快乐ZAO城”玩法升级 娱乐化成新的增长点
今年1月,国美推出了社交化、娱乐化新零售物种“真快乐”APP,正式迈入娱乐化零售的超车赛道。此后“快乐ZAO集”超级年货节、“黑伍大促”、416大促、五一大促、520大促以及618大促等围绕娱乐化战略的新玩法层出不穷,也成为年轻一代新的网红打卡互动平台。
在本次618大促中,线上, “真快乐”推出抽盲盒、领红包、“快乐小虎机”、直播排位赛、ZAO动团抽大奖、“快乐ZAO城”兑奖券等系列活动掀起一轮一轮的快乐互动热潮。同时,“真快乐”还开启了众多直播秀,主播、员工、品牌厂商齐上阵,玩转直播综艺秀。在Boss直播节中,各大区域Boss亲临直播间帮你砍价,品牌新品首发,低价尝鲜福利应有尽有。
线下,“真快乐”不仅在全国多城开启“快乐ZAO城”市集活动,通过精彩的乐队献唱、舞蹈表演,以及“美食”、“ 颜值”、“ 交换”、“直播”、“潮玩”、“ 快乐”、“品牌”等多个ZAO动空间,打造了一系列高颜值、高科技、高趣味性的交互体验互动,带领全民开ZAO,并且掀起了全民线下打卡集虎爪兑音乐节门票互动热潮,吸引了一波又一波年轻人的参与。
这种贴合年轻人喜好的新颖社交形式,不仅生动展现出了国美年轻、好玩、时尚又有趣的新形象,也打破了大众对国美传统固有的认知,进一步加深了国美的娱乐化认知。这一系列出圈动作,也让国美能够以娱乐化为桥头堡,迎着18个月目标快速奋进勃起。
据此前曝光的数据来看,截止3月底, “真快乐”APP的GMV同比增长近4倍,月活稳定在4千万规模,活动单日活跃用户(DAU)近千万。而从Q2目前公布的几场关键战役来看,节节攀升,成绩斐然,国美这张18个月的答卷,在第二季度或将亮点频出。