2020年,线下流量的衰退让传统企业面临资金、供应链和物流等各渠道的挑战,海外消费者的购物习惯也发生了质的变化。国内火热的直播带货在疫情影响下也带动了海外的购物潮流,社交平台纷纷推出直播频道,海外电商平台也不失时机推出直播功能,跨境电商直播让消费者更直观地了解商品,而品牌商家也利用网红直播提升产品的曝光度。
直播带货缩短了营销带货的时间周期,在短视频营销基础上增长了网红直播等流量变现形式,吸引了众多市场玩家,出海品牌对网红营销寄予厚望。在网红的推广下品牌商家受益良多,而海外消费者则利用直播带货,更直观、全面地了解商品详情页外的产品信息,获得新的购物体验。
新消费时代,网红的影响力和可信赖的角色身份,能为品牌有效地传达信息,充分给予观众在商品信息和感官上的丰富体验。网红特别是中小网红,能依靠社交平台完成交易变现,具有无穷的潜力。WELOVEHK依托多年网红运营经验和对海外直播带货的研究,发现海外直播带货存在以下这些特征:
跨境直播单一模式
海外直播带货是分开的,直播是直播,购物是购物。支付平台、电商平台和直播平台之间并没有完全打通。Youtube没办法做购物车,电商平台也没办法把直播做好,需要依靠网红直播或品牌商家直播。
相对国内直播带货,海外直播还是以娱乐为主,没有打赏、送礼物等流量变现形式。直播最核心就是提高品牌的知名度,提升品牌的影响力,让用户直观、深入了解品牌产品,深化用户的认知并产生购物兴趣,进而达到销售转化。
跨境品牌布局海外直播时,需要寻找与产品最匹配的带货网红主播。海外各国地区的语言、文化差异都不一样,您需要请精通本土语言,了解品牌产品和本地消费者的人进行直播带货。同时,为了达到直接变现效果,您还需要配备相关的配套设施以及客服等,为现场观众提供良好的直播环境和解答疑问服务。
寻找网红时,您需要将合作网红的定位放在产品所在领域;找到该领域内的所有网红,根据网红视频内容的风格,判断网红与品牌产品的匹配,从中挑选更符合产品的网红进行合作。这样可以让KOL网红在后续的直播活动中,帮助品牌精确定到特定领域的粉丝,高效传送产品信息。
海外网红主播合作多样化
品牌商家可以通过海外很多媒体平台,比如youtube、TikTok、Instagram、Facebook等社交、视频平台挖掘意向网红,确认其账号的活跃度、网红所在地、粉丝群体范围、粉丝质量等。您如果想与网红制作新品的开箱测评等营销内容,可以先向网红寄送产品样品,谈好合作内容。根据新品营销策略,确定网红视频营销的时间段和详细上线时间。
对观众而言,网红是最了解他们的影响者,基于对粉丝的特性、购物水平和消费倾向的熟悉程度。网红所在的营销内容能触动观众内心,产生共鸣。因此,您只需要将直播模式和内容风格交给网红即可,直播进行中,可以配合网红直播传达产品卖点和主推广点,进行更高效的推广活动。
网红直播中,您可以为粉丝提供一些福利,帮助提升品牌推广效果和产品销售变现。网红主播在介绍产品或某个关于产品的话题时,您可以提供粉丝专属现金抵用券、免运费和商品优惠券等福利,同时还能借此机会提出与网红合作开发联名款产品。
网红主播的佣金可按成交订单量抓取一定比例支付。如果合作网红能长期合作或有品牌粘性较强的粉丝用户,您可以将他们发展为品牌代言人或分销商。品牌代言人能帮助品牌搭建公众形象,促成流量转化成订单。稳定的代理商或分销商能帮助品牌收获更多稳定的订单。
品牌自建网红主播团队挑战大
海外网红的费用比国内网红昂贵,对中小品牌来说营销成本比较大,一些有实力的出海品牌更乐意自建网红联盟营销,利用网红矩阵推广品牌产品。但中小品牌由于奖金和人力资源不足,往往很难像大品牌一样建立自有营销联盟。
您可以选择自建网红主播团队。您需要把供应链做好,确认自己拥有较强的选品把控能力。然后,寻找一定数量的海外网红到国内,为他们提供专业的主播培训。需要注意的是,您得解决他们的签证问题,并且打造专业的网红主播培训团队,从跨境领域、电商平台、产品开发等不同维度进行培训。这样能保证网红主播的专业化水平,但也需要你具备充足的时间成本和人力、资金等资源。
找专业的网红孵化运营中心合作
海外网红也不是全部都能做跨境直播,她们缺少跨境思维,对跨境电商行业了解甚少。转战电商直播时,只能重新开始运营粉丝,所以需要您对他们进行全面的培训,增加他们对跨境知识的和运营机制的了解。
对品牌而言,国内缺少专业的海外网红主播培训机构。您在选择网红主播时,还是以跨境直播带货的专业网红孵化运营中心WELOVEHK合作比较好,这样能为您挑选匹配合适的网红,打造网红流量池,迅速扩大品牌知名度。保证网红的稳定性同时也达到降本提效的效果。
WELOVEHK帮助品牌方挑选合适的网红,将产品信息精确送达给用户。在网红运营中帮助您消除繁琐冗余工作,进行高效有影响力所需的工作。替您做好所有研究内容,审核筛选网红主播人选,制作一系列直播内容并协调完成必须工作。帮助品牌设立一支网红营销团队或网红主播为品牌执行整个营销计划的工作内容。
WELOVEHK 网红孵化运营中心,囊括香港本土5000名网红。通过专业直播培训课程,为每个网红提供专业导师指导与直播内容规划、形象塑造等,创造一个完全属于网红表演及宣传的平台。同时,利用数据分析系统,为品牌企业锁定目标受众人群,并为期提供合适的KOL或网红达人,以配合品牌推广产品或服务、活动,充分利用其在专业领域的知名度和影响,将产品或服务精确推送到消费者眼前,令品牌在消费者心中的形象栩栩如生,并提升评价内容的真实性,使粉丝对产品或服务的信心倍增,达到推广品牌的最佳宣传效果。
WELOVEHK拥有国内成熟网红商业+社群运营模式、丰富的人物IP孵化经验与健康成熟的金字塔孵化体系。目前公司艺人矩阵人数已超过5000,全约优质艺人超1000人,拥有众多金牌主播、超级大V和全网现象级红人。