2021证券行业高质量发展高层论坛上海站举行 众多大咖集思广益

近日,由国内云测试领域的顶尖服务商Testin云测试主办的,2021证券行业高质量发展高层论坛上海站举行。证券行业的众多业内大咖到场,分享了对行业发展的看法和认识。

随着新一轮科技革命的深入推进,我国证券行业正经历着数字化变革,以人工智能、云计算、云测试等为代表的数字技术,在证券领域的应用在不断拓宽,如业务系统功能日趋增加,系统模块越来越多等。Testin云测CTO陈冠诚说,证券行业正在经历的数字化转型,整体而言,其最核心的载体,就是软件。转型,无非要实现两个目标,对外,提升客户服务质量;对内,提升自身运营管理。但这两个目标,最后落到实际上,就是要做更多的信息化系统以及软件的建设,研发投入自然会逐步增大。

进行数字化转型,证券行业的券商的各类业务系统功能会日趋增加,系统模块会越来越多,功能趋于完善的同时,势必导致传统的以手工测试为主的测试体系,越来越难以满足日益增长的业务模块的测试需求。“运营管理OA流程、量化交易系统等等,落到数字化转型,软件会越来越多。而对软件而言,复杂度会急剧提升、迭代频率会不断提升,因为软件需要更高频率更新,以满足客户的需求。而担任后勤保障角色的云测试就是不错的选择,用更低的成本,就可以把软件的质量保障好。”陈冠诚说到,“在证券行业的话,像用户的画像数据、风控数据、异常交易行为监测等等,券商都有很强的需求,中国的用户不计其数,他们的浏览行为、点击行为,对什么感兴趣,背后都有很多数据做支撑。把AI技术跟这些大数据结合,可以很好地提升用户体验。对于一个企业而言,如果不紧跟潮流,可能用户体验就会很差,相比于竞品或者友商来讲,用户体验不行,就会直接丢失客户。比如,有的券商在APP上加入了智能客服,常见的问题咨询,就能高效、快速解答,替代大量人工,客户体验就非常友好。而丢了客户,直接就丢了收益”。

在传统的软件和系统测试环境中,不但测试环节割裂、生态不完整、测试成本高昂,而且在测试资产管理、测试质量、测试效率等许多方面也都存在诸多问题。如何通过引入自动化测试来提高交付效率,保障测试准确性,降低测试成本,成为了质量保障体系建设的重点。陈冠诚表示,“云测试的解决方案,就有很多具体的产品形态或者服务形态,可以解决这些问题。比如,应用于金融测试的云服务产品,进行APP的兼容性测试时,能降本增效。券商自己做APP兼容性测试,需要采购大量的安卓或者IOS的手机,采购成本提高,仅安卓的手机,就要采购至少几百款机型,还要面临系统经常更新迭代。并且,采购基本有很长的审批流程,一两个星期都无法搞定。而如果用云测试的话,机型一上市,马上拿到,当天完成测试,测试报告24小时交付,就是一个流水线作业。而且,基于AI技术,还能保证安卓或者IOS的APP,在界面基本一致的情况下,可以复用同一套自动化测试脚本,可以将整个脚本编写和维护的工作量降低一半。这样的话,效率提升就非常明显,也省了很大的时间成本、预算成本”。

据了解,此次论坛,旨在共同探讨证券行业数字化转型,增强数字化治理能力,促进证券相关业务的融合发展,持续降本增效,提升核心竞争力,用最新的科技支撑行业实践,赋能中国证券行业。作为可以为证券行业进行后勤保障的数据,国内云测试领域的顶尖服务商Testin云测试,“正是致力于让我们更多行业的客户,能够在软件的质量这个领域里面,更好地实现降本增效。因为企业面临的软件的复杂度会越来越高,软件质量保证的压力会越来越大,无论是缺少自动化测试的工具、专业人力资源等,我们都有相应的解决方案。借助合作,我们也会不断完善,双方互赢,双方合力螺旋上升,进而为证券行业高质量发展添砖加瓦。” 陈冠诚表示。