“我们走在大路上,意气风发斗志昂扬,共产党领导革命队伍,披荆斩棘奔向远方……”在建党百年之际,兴业消费金融股份公司武汉党支部组织党员集体高唱《我们走在大路上》。经过了2020年疫情的洗礼,这支队伍愈发坚定、愈发团结。“困难让我们更加坚定了听党话、跟党走的决心,我们要继续让党旗在普惠金融的一线高高飘扬。”7月6日,在兴业银行庆祝中国共产党成立100周年暨“两优一先”表彰大会上,武汉党支部书记李汉伟同志代表支部接过福建省“全省基层党组织”沉甸甸的奖牌的那一刻,激动之情难以言表。
担责任 为客户解急救难
2020年年初,突如其来的新冠肺炎疫情对经济社会发展造成严重冲击。在疫情肆虐的关键时刻,兴业消费金融党委迅速行动,积极落实上级党委、监管部门的政策号召,向慈善基金会捐资150万元,并率先向受疫情影响的客户提供“展、延、免”等帮扶措施。
处在疫情中心的武汉党支部迅速进入“战时”状态,组织全体员工向客户一一致电问询,累计为1300余名客户提供贷款展期、费息减免等服务,涉及贷款余额达1.7亿元。武汉区域事业部在公司支持下积极创新业务流程、优化办理程序,迅速启动线上无接触服务,确保金融服务不断档。
客户经理郑芸在了解到客户熊先生感染了新冠肺炎,难以按期还款后,主动为他办理延期还款,叮嘱其保重身体、安心养病。熊先生出院后,郑芸第一时间关心了解客户的身体状况,手把手地教熊先生申请费息减免,有效缓解了他的经济压力。
客户经理沈子祥家中经营一家餐厅,为支持抗疫,他和家中主动价值60万元储备食材做成爱心餐送往医院,用实际行动支援在一线救死扶伤的医护人员。
一个党组织就是一个坚强堡垒,一名党员就是一面鲜红的旗帜。在最为艰难的时刻,兴业消费金融将全心全意为人民服务的宗旨和金融业服务经济发展的使命紧密结合,以实际行动践行普惠金融的使命担当,让党旗在战“疫”一线高高飘扬。
凝斗志 时刻发挥先锋模范作用
去年3月的武汉,疫情尚未完全缓解,人民群众正常生活被迫中断,经济社会发展几乎停滞。在这个不平凡的日子里,公司武汉党支部书记李汉伟同志作出了一个决定:党员干部在关键时刻更要发挥先锋模范作用,要克服万难返回工作岗位,全力做好疫情防控金融支持工作,与广大客户同呼吸、共患难。
当时的武汉正处于封城状态,为解决返汉员工通行问题,李汉伟书记亲自驾车在高速公路口接送员工,累计出车60余次,接员工返岗。为解决员工的基本生活物资和医疗保障问题,他又带领支部委员开车跑遍武汉三镇采购生活物资,送到每一个员工家中。此外,支部组建“兴业一家人”微信群,组织了线上K歌比赛等丰富的线上活动,缓解员工焦虑,提振士气,有效提升了团队凝聚力。
4月武汉解封后,武汉党支部充分发挥先锋模范作用,以时不我待的精神抓紧复工复产。由于前期与客户联系密切、准备充分,支部带领事业部全体员工全力以赴开展业务,产能迅速恢复到疫情前的水平,交出了历年来最为亮眼的成绩单,支部荣获了当年度公司“先进基层党组织”称号,同时也荣获了公司年度考评的“超级优胜奖”。
关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来,才是真正的共产党人。武汉党支部正是公司32个基层党组织的先进代表之一。党的十九大以来,公司党委树立“大抓基层”的鲜明导向,不断夯实基层建设,业务发展到哪里,党组织就建到哪里,把战斗的堡垒扎根到业务一线,推动党的政治优势和组织优势转化为动员效能,凝聚团结向上的力量。公司党委坚持“把骨干发展为党员、把党员培养成骨干”,坚决贯彻党管干部、党管人才原则,以党员队伍建设带动员工队伍整体素质提升,打造了一支忠诚干净担当、想干事、能干事、干成事的“铁军”。
为人民而生,因人民而兴,我们党始终把“人民”写在自己的旗帜上。以人民为中心落到金融机构上,就是以客户为中心。兴业消费金融将始终坚持走党领导下的人民金融道路,深入践行普惠金融,将为人民群众服务作为基层党建的底色,朝着全面建成一流消费金融公司的愿景不断奋进!