根据海外统计数据显示,2021年上半年,国内跨境电商进出口继续保护趋势,进出口总额达8867亿元,同比增长28.6%。我国跨境电商仍处于发展阶段,而海外电商的风起云涌也影响着中国跨境电商们,随着各国税收政策的出台,跨境电商如何应对海外国家政策,做好合规化运营成为卖家们的又一重点。
过去,跨境电商的主要竞争区域集中在欧美英语市场。未来,跨境电商从东南亚出发,走向全世界。据了解,在零售电商领域,亚太地区的销售额已超过欧美市场,居于全球首位。而拉丁美洲、中东等区域增长率达到30%,是欧美国家的两倍。因此,未来的品牌全球化发展不再紧盯欧美市场,而是立足东南亚发展全球化市场,跨境企业在全球化发展过程中,要打造品牌竞争力、运营力、产品力,将品牌注入用户心智,形成多局设置的本土化发展。
多渠道提升品牌辨识度
跨境电商品牌2.0时期,品牌是产品的核心竞争力,小而美的品牌将会赢得消费者喜爱,获得全球电商的重要地位。海外消费者在电商平台搜索时,品牌关键字的搜索量呈现直线上升。用户购买产品会希望是一个有口碑的产品或是品牌,所以产品的品牌与评价是很重要的。而海外消费者更了解产品背后的品牌故事,从中找到与自己价值观一致的品牌。
因此跨境企业在品牌成立发展过程,需要打造一支品牌营销团队,投入很大的精力协调各方资源,挖掘品牌价值,找准市场定位,成功进入市场。优品88云仓通过ERP系统为商家打通海外上百条销售渠道,利用社交跨境电商、全球资源云仓、KOL直播带货服务等生态链电商模式为品牌打通多条输出渠道,从品牌升级、流量运营、资源扶持和店铺管理方面入手,挖掘品牌横向价值,拓展品牌横向生长能力,助力品牌将单一产品模式打造成矩阵产品商业模式。
优品88云仓拥有专业的海外品牌团队,由熟悉目的国法规政策的品牌经理负责接管项目。为商家提供合适品牌升级方案,对商家的产品进行品牌包装,国际化形象打造,让品牌方无论去哪都能得到溢价。同时借助KOL营销方式,利用网红明星对海外消费者的了解,对品牌和产品进行打造、宣传和包装。
在升级品牌包装,提升品牌基础后,优品88云仓的推品经理会对品牌的渠道进行做优化,对其在优品抢赚商城上的产品进行优化,优化SKU、本地化详情页和视频营销等相关环节的内容;并提供一系列营销建议和活动推荐,帮助品牌方在优化后,每年平均增长能够达到百分之五十。
同时,推品经理会帮助商家将产品免费铺货至优品88全球各地云仓,并且为商家开通品牌适合产品适合的任意站点店铺,比如香港、马来西亚、越南等东南亚地区,拓展产品的海外销售渠道,帮助品牌打通全球的线下销售渠道,实现线上线下双营销格局,并借助团队的实力增加品牌的产品力和品牌力。
销售新玩法拓展品牌渠道
疫情期间,很多消费者都选择居家办公。这一趋势可能会成为永久的选项。社交媒体为消费者开通了线上交流平台,用户喜欢在社交平台关注自己感兴趣的话题,和喜欢的明星、网红以及朋友一起讨论感兴趣的内容话题。其中,关于购物话题的讨论量是持续攀升的,这对电商行业说多了一个新的营销渠道。
人们在社交平台寻找购物灵感,获得购买决策。而品牌方则利用社交媒体和线上渠道与用户对话,传送品牌故事,进行品牌产品推广。在社交媒体上,品牌及产品的讨论量直接影响品牌销售,当社交媒体某个品牌讨论量提升10%时,产品的销售量就能提升3%。随着内容营销的发展,消费者对品牌的内容、购物体验也有了更多的需求,如何做好本地化品牌产品、提供个性化体验、为产品打造口碑和提供包邮服务等内容,成为商家关注的话题。
跨境商家要想在社交平台提高声量,需要在社交账号上增加讨论话题,增加用户对品牌推文的关注度,增加粉丝量。优品88云仓依靠强大的内容营销和活动创新力,为品牌商家提供内容营销方案,通过内容将品牌商品的使用场景具像化,创造适合消费者的购物场景,最大程度激发消费者兴趣,提升消费者对品牌的信任感。
同时,让商品经由内容营销手段精准触达消费者,使消费者模糊的痛点被明确化,激发购买需求,产生购物决策,并在与品牌方的互动提升好感,利用一系列人性化的体验提升消费者的生命周期价值,并进一步加深品牌口碑,赢得消费者青睐。并利用内容营销,创造积极影响,从而促进销量。
智能ERP系统打造数字化运营
跨境电商的产业链比国内平台更长,一个店铺从开发到收入结算,包括了供应链、物流、海外仓、平台、流量、组织管理,而团队的运营包括培训体系、知识产权、财税和汇率等,每个环节都严重影响着企业的发展。
跨境电商卖家在实际运营中,面临着多国政策、不同语言、多平台运营、多物流方式等复杂的管理内容。能解决管理难度的满足商家需求的,就是能打通各个节点的“管理高速系统”,利用系统化的方式,帮助跨境卖家解决问题,获取最大利润。而这种系统必须具备这些功能:订单管理、物流管理、仓储管理、商品管理、税收管理、报表管理和营销管理等,才能为卖家节省相应的人力和时间成本。
目前,很多ERP系统围绕着订单、产品、库存和物流管理四大核心功能来设置,并增设附加功能。对于中小企业来说,这些附加功能只能浪费功能,并不实际作用。有的ERP系统功能繁杂难操作,并且价格不菲,一般的企业只会选择小SaaS工具解决产品页面优化、广告收费业务,利用人工手记或EXCEL表格解决采购、库存、物流和财务等环节的管理问题。优品88云仓的ERP系统为跨境电商商家的数字化运营提供流量+供应链+品牌建设的一站式灵活解决方案,满足商家运营中的管理需求,提升品牌数字化运营效率。
优品88云仓ERP系统将商家运营、达人管理、供应链、售后、财务报表融合在一起,打造智能化运营管理体系,商城管理者通过自有的数据分析模块,可以根据数据追溯到达人、产品、店铺、促销节日、供应商和物流等相关环节,帮助管理人员做到快而精准的营销策略。
对于运营人员,ERP系里的达人分析和工具非常完善,能通过评价管理、社交平台、达人管理和退换货等模块解或日常运营中的用户、流量、营销和货物等相关细节问题。品牌的运营人员可以通过商城的实际情况,对店铺预警功能进行设置,自主配置与运营相关的指标或变化阈值。一旦某个产品的指标发生变化,就会对商家发出预警提醒,帮助商家及时发现问题,提升运营工作效率以及营收利润。
对于财务人员来说,ERP系统将产品销售和财务报告进行一体系融合,通过对产品销售的销售和营收分析,精准及时获知商城的财务状况,减轻运营人员和财务的核对磨合,提升数字分析汇总能力,减少团队内耗,帮助品牌更好的管理团队运作。
优品88云仓ERP 是跨境社交购物平台-MAKEMONEYBUY的 B2B电子商务技术平台,提供一系列灵活的解决方案:优品88云仓ERP为合作伙伴实现:库存优化、品牌口碑 、品牌裂变、品牌跨越 ,为合作伙伴提供在短时间内销售大量库存的机会,通过 优品88云仓ERP 实现:一站式营销销售服务,优品88云仓ERP拥有上千家渠道管理 ,强大的内容营销力、活动创新力。独特的KOL CPS合作,大大降低流量成本, 通过自有数据分析平台,将产品进行精准推送。优品88云仓ERP致力于将中国好物带到全球,为合作伙伴跨境出海打下坚实的基础。